Гульнара Мергалиева
2
Гульнара Мергалиева
0
подписчиков
0
подписок
18,5к
просмотров
Отзывы
1
Подборки
Фото
МегаФон | Yota
Энгельс · Салон связи
Сохранить
Январь 2025
Отсутствовала связь с интернетом. В данном офисе, после продолжительных манипуляций и ожидания, предложили внести оплату. Поскольку подключен тариф с двумя сим-картами, один номер у родственницы, второй номер подключен к роутеру, приложениемлетело», внесла оплату по номеру, который продиктовали. Интернет не появился. Через неделю в соседнем офисе предложили внести 5 руб, чтобы интернет заработал. Внесла. Но уже на другой номер телефона. Факт оплаты ранее на не принадлежащий мне номер подтвердила женщина, которая получила эту сумму и подтвердила принадлежность ей номера телефона. Проверить подключение роутера к интернету, на месте, после повторной оплаты, отказались. Интернет нужен для дистанционного обучения. Чтобы наверняка решить проблему с интернетом ушла к другому оператору. Клиентоориентированность-0.