подписчик

подписок

202,4к

просмотров

Июль 2025

В вечернее время после работы зашла за продуктами. Отстояла очередь, кассир не предупредив оставила кассу и ушла, хихикая, с каким то мужчиной из-за прилавка. На мой вопрос:"что происходит и почему не попросили не занимать очередь в эту кассу", мне нахамили. Позвать менеджера, или предоставить книгу отзывов для жалобы,отказались. Это является нарушением законодательства РФ. Мною будут написаны обращения в соответствующие инстанции. Хотела бы получить обратную связь от руководства.

Сочный Вертел

Москва · Ресторан

Июль 2025

К большому сожалению, не удалось попробовать((( Специально вышла на 1 остановку раньше, чтоб не морочиться с ужином и взять 4 шт на всю семью в новом месте, тем более живу рядом и стараюсь поддерживать местных предпринимателей. Но обслужить меня отказались, мотивируя это пересменкой, хотя по-факту, ребята просто курили на входе. Так что по качеству шаурмы сказать не чего, но клиент ориентированность так себе)

Colizeum

Москва · Киберспорт

Июнь 2025

Место новое, открылось недавно. Почти каждый день туда ходит мой сын. Сегодня зашла и я,так как потребовался комп для работы. Все очень чисто, персонал приветливый и вежливый. Есть отдельные ниши для тех,кто хочет находиться отдельно от всех. Есть холодильники с напитками и фастфудом. Все оборудование новое,последнего поколения. Находиться в помещении комфортно. Однозначно рекомендую.

Озон

Курск · Маркетплейс

Апрель 2025

Пользуюсь озон давно и регулярно. Возникали вопросы, но не критичные. Сейчас меня выбросило из моего аккаунта (хотя ни номер телефона , ни адрес не менялись) и затребовали подтверждение не только по номеру, но и в почте, к которой у меня уже нет доступа. После утомительной эпопеи с ответом на миллион вопросов и введением кучи данных, мне сообщили, что 3 дня на рассмотрение заявки. А заказ мне нужно сделать сегодня! Вопрос, почему вообще я должна это делать? Я не удаляла приложение, не меняла телефон, с чего вдруг все эти проверки???? У меня даже есть рассрочка в вашем банке! Это не просто неудобно, это возмутительно! Сервис ваш скатился к нулю. Хорошо, что есть альтернатива и озону, и озон фреш. Буду осваивать их. А вам удачи с таким качеством обслуживания!

Вкусно — и точка

Москва · Быстрое питание

Ноябрь 2024

Вот такой бургер мне продали в этом чудесном месте. Очевидно, что булку сперва надкусили, потом обжарили, собрали бургер и продали мне. Заказ я брала навынос, поэтому обнаружила не сразу. При мысли о том,чем мог болеть человек, откусивший эту булку до меня, аппетит у меня исчез навсегда🙈 Обратилась в поддержку. Обещали разобраться. В итоге мне позвонила очень недовольная барышня, которая сперва потребовала отправить ей доп. фото. А когда я отправила, заявила,что булку не кусали, а не правильно разъединили и кусочек отломился.🤦 Продолжать разговор я не стала, не приятно,когда тебя держат за идиота. Выводы делайте сами 🤷

Клиентская служба СФР

Москва · Пенсионный фонд

Ноябрь 2023

Только положительные эмоции от посещения этого места. Исключительно вежливый и доброжелательный персонал. Начиная от охранника на входе и администратора,до специалистов и старших специалистов из 2 кабинета. Все вопросы,даже самые не простые ,решаются максимально быстро и качественно. Большое человеческое спасибо!)

Профсоюз

Москва · Бар

Декабрь 2021

Ребят, у вас огромные проблемы с персоналом. Обратите внимание, иначе в условиях пандемии вам не выжить.