подписчиков

5,6к

просмотров

Декабрь 2025

Времени почти не было,нужно было срочно покупать подарки на Новый год , потому что завтра планировали ехать к родителям. Поэтому решила зайти в магазин рядом с домом, но обслуживание и отношение персонала оставили крайне неприятное впечатление.Купили два набора чашек и две тарелки. Попросили выдать новые товары со склада, но нам ответили, что на витрине- последний экземпляр. Настроение, конечно, испортилось, но решили не спорить и купили, что есть. Уже дома заметили ,что тарелки даже не протерли и упаковали с пылью... Отдельно разочаровало то, что на кассе при оплате даже не уточнили, есть ли у нас карта клиента. В итоге мы сами им об этом напомнили и попросили молодую девушку( скорее всего она менеджер) проверить по номеру моего телефона. Только тогда, и явно без особого желания, она попыталась проверить и сказала,что номер не найден. Хотя мой номер точно зарегистрирован: совсем недавно мы делали покупку и по тому же номеру все нашли. В целом персонал был недружелюбным, создавалось ощущение, что им просто хотелось побыстрее продать и отправить клиента. Товаром довольна, но персоналом точно нет. Очень неприятный опыт.

The Kempf

Санкт-Петербург · Гостиница

Июнь 2024

Из достоинств только местоположение. По всему остальному один только минус. Ночевали 3 дня, номер был забронирован на двоих,а комплект полотенец всего лишь один...Мусор раннее пребывавшего гостяне убрали. ТАкже после 2 ночей попросили уборку, но полотенца так и не поменяли.. Не рекомендую это место.. Сами пишут, что это luxury hotel, но он абсолютно не соответствует своему названию по услугам и обслуживанию.