подписчиков

подписок

227,5к

просмотров

Июнь 2026

Договор 1388170/202605-4840 от 27.05.2026 27.05.2026 сдал свой телевизор Sony на диагностику в сервисный центр ASC Service, курьер приехал выдал мне акт сфотографировал и забрал телевизор. В этот же день 27.05.2026 мне сообщили что дело в материнской плате, новых уже не продают, и поэтому предложили отремонтировать её, сказали ремонт 50 на 50, но все равно необходимо оплатить 9 800р. при любом исходе ремонта, что очень насторожило, я согласился, и перевел им средства по ссылке из сообщения, как мне сказали ремонт 2-3 дня. Спустя 10 дней 06.06.2026 мне перезвонили и сказали что к сожалению ремонт не возможен, я попросил привезти мне телевизор с заключением мастера обратно. Через 2 дня 08.06.2026 мне снова позвонили и сказали что разбили мой телевизор и необходимо написать обращение(претензию) в юридический отдел на почту scorshe@bk.ru, срок ответа 10 рабочих дней. Я составил обращение 08.06.2026 и отправил. 15.06.2026 ответа не было, телевизора тоже, я начал переживать, позвонил и попросил вернуть мой телевизор, мне его привезли, он был весь заляпан, не хватало крепежных болтов на задней крышке корпуса, также не был упакован в транспортировочную пузырчатую пленку. 15.06.2026 я написал о данной ситуации также в юридический отдел. 22.06.2026 позвонил, уточнил по рассмотрению обращения, сказали ожидайте звонка, звонка не было! Сегодня 23.06.2026, ответа так и нет, более того мне не дозвониться до них со своих номеров, звонок сбрасывается. Что мы имеем, оплата 9 800р. в ремонт 50 на 50, разбитый телевизор с их стороны, и почти месяц нервов и потраченного времени. Прошу помочь разобраться в данной ситуации! Фото телевизора прилагаю ниже. Кассовые и товарные чеки по оплате не получил!!! Разбили мой телевизор и не хотят идти на контакт, очень печальная ситуация!!!

Литера-Л. ру

Санкт-Петербург · Ноутбуки и планшеты

Сентябрь 2020

Прекрасный магазин компьютерной б/у техники, цены доступные каждому, весь товар из Европы, хороший персонал который поможет подобрать компьютер на любой вкус! Всем советую!