подписчиков

подписок

22,1к

просмотров

Сентябрь 2025

Клиентоориентированность не их конек. Обратились в данное агентство через куфар, для долгосрочной аренды половины дома. В объявлении ни слова о том, что с собаками нельзя , по этому при первом звонке риелтору было сообщено о том , что у нас собака и просьба узнать у хозяина жилья возможно ли в доме(не на территории двора и гулять во дворе дома собака не будет !) жить с собакой. На первом звонке она начала себя странно вести, задавая не стандартные вопросы , а из разряда , зачем вы над собакой издеваетесь , если она живет у вас в квартире..🫨 В итоге обещала уточнить и перезвонить Прошел месяц, дом не сдан, решаем позвонить сами Итог: она не уточняла у хозяина никаких вопросов. Начала учить: вам нужен другой дом, что бы собака жила и гуляла на улице( кто она такая , что бы учить меня и мою домашнюю собаку где ей жить?!?!?!?!) Итог: дом не сдан , клиентов она «учит» своим не компетентным мнением, альтернатив не предлагает Героиню всего происходящего зовут Карина.

Мандарин

Минск · Бассейн

Июль 2022

Лицо вашего заведения - девочки на ресепшн. Вы их подбираете по одному параметру - недовольные лица ? Объяснить никогда ничего Нормально не могут , будто делают мне одолжение , что вообще отрывают рот ) Может , как то стоит обучить их или подобрать нормальный персонал ?:))

Зоосфера

Гродно · Зоомагазин

Май 2022

Продавец не разрешила зайти в магазин с кофе , карл , с кофе !!! Где ваша клиентоориентированность??? просто жесть )))