подписчиков

подписок

3,3к

просмотров

Октябрь 2025

Посещение данного пункта выдачи стало настоящим испытанием. Первое, что бросается в глаза – это ужасная грязь в помещении. Пол покрыт пылью и грязью, а полки с товаром выглядят так, будто их не протирали месяцами. Кроме того, само помещение крайне маленькое и неудобное. В нем тесно, и сложно даже развернуться, не говоря уже о том, чтобы комфортно выбрать товар. Отсутствие нормального освещения и вентиляции делает пребывание в пункте выдачи неприятным. Но самое худшее – это поведение обслуживающего персонала. Сотрудники не моют руки ни до, ни после проверки товаров, что вызывает серьезные сомнения в их гигиене. Более того, они обвиняют покупателей в том, что товар грязный, хотя сами же и испачкали его. Вместо того чтобы предложить замену или вернуть деньги, персонал пытается принудить выкупить грязный товар. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо и оставляет крайне неприятное впечатление. Я крайне недовольна качеством обслуживания и условиями в этом пункте выдачи. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для их устранения.