подписчик

подписок

52,2к

просмотров

Февраль 2026

Принесли испорченный десерт, два гостя попробовали и подтвердили это на вкус. Официант отнес десерт повару, тот его попробовал своей ложкой и вернул с комментарием «все в порядке». Нам вернули на стол десерт, которые ел повар и предложили доесть) Видимо про сервис в этом ресторане даже не слышали. Стоимость десерта 500 рублей, надеюсь они помогут вам, но лучше потратьте их на книгу про вежливость)

ЭспаДент

Москва · Детская стоматология

Февраль 2026

Хорошая клиника — она в мелочах. Здесь, к сожалению, разочарование. Звонки в колл-центр обычно не приносят никакой пользы. Диалог сводится к тому, что сотрудник называет неверную информацию, которую потом не подтверждает отделение, либо говорит, что «вам перезвонят из клиники». Не переключают напрямую, а обещают, что коллеги свяжутся позже. Часто переключают не в ту клинику или не в то отделение, где не могут помочь с вопросом — и тогда приходится снова звонить в КЦ и заново всё объяснять. Администраторы на ресепшене крайне настойчиво просят оставить отзывы. Не помогает даже если вы их уже оставили — просят прислать скриншоты, напоминают в мессенджерах, предлагают оставить повторный отзыв с других аккаунтов. На несколько «нет» практически не реагируют и продолжают продавливать в лучших традициях рынка. Координатор лечения предлагает оплатить сумму лечения, которое ещё не было произведено, а только включено в план. Аргумент — «зато потом не нужно будет платить». Честно говоря, звучит странно. Отдельная история с КТ. Попытались забрать результаты. Сотрудник колл-центра долго рассказывала, что это очень сложно, нужно заплатить деньги (изначально бесплатно в рамках консультации) и приехать за диском. Мы согласились на все условия, но оператор по традиции переключила на отделение, где в выдаче КТ отказали — сначала сославшись на техническую невозможность, а потом на строгое указание «руководства сверху». Печально. При таком подходе клинику рекомендовать не могу. Уровень клиники — эконом-сегмент.

Refformat

Москва · Медцентр, клиника

Июль 2025

Ходим всей семьей, очень довольны. Спасибо!

ВкусВилл

Красногорск · Кафе

Август 2023

Персонал волшебный, вкусвилл как всегда на высоте !)

Pizza Sole

Москва · Кафе

Февраль 2020

Все было очень вкусно. Пиццу доставили вовремя, горячую! Спасибо. Хотите вкусно поесть, вам сюда)