подписчиков

подписок

57,9к

просмотров

Май 2025

Сотрудники пункта выдачи ведут себя непрофессионально: грубят, повышают голос и отказываются объяснять причины отказа. Мне не приняли возврат товара надлежащего качества из-за отсутствия упаковки со штрихкодом, хотя служба поддержки Wildberries подтверждает, что это не является основанием для отказа. Вместо этого отправили оформлять возврат по браку, а потом и в нём отказали. Из-за некомпетентности сотрудников я вынуждена ждать согласования, хотя по правилам товар должен быть принят сразу. На повторные вопросы перестали отвечать.

Moly

Ростов-на-Дону · Магазин обуви

Август 2022

отличное качество одежды и обуви, большой ассортимент и очень приятные цены, хорошие консультанты и администратор, очень рада покупками!!!! все очень хорошо!