подписчиков

подписок

23,2к

просмотров

Март 2026

Предлагаю руководству уволить сотрудницу салона Ольгу за некомпетентность, хамство, нежелание и отказ решать вопросы, которые находятся в ее компетенции. В моем случае вопрос активации еSim на новом смартфоне был решен за пару минут другой сотрудницей салона Оксаной. Салон Мегафона на Долгоозерной 14. Дата визита - 27.02.2026 г. Время визита - 14.00 - 15.00 У салона рейтинг - 3,6. У всех салонов Мегафона крайне низкие рейтинги. Вам с руководством надо разбираться.

Prostobox

Нью-Касл • Почтовые услуги

Январь 2026

Упс… Приехали… Сайт висит. В личный кабинет не войти. Служба поддержки не отвечает. Бот Telegram игнор полный. Кто что посоветует?

USmall

Москва • Маркетплейс

Январь 2026

Сегодня получила заказ №2148915. Капсулы для посудомойки были упакованы в мягкий пакет. Пришла просто каша. Жаль времени и очень жаль денег.

CDEK

Санкт-Петербург • Курьерские услуги

Ноябрь 2025

Хамство и некомпетентность. Бейдж на сотруднице отсутствовал.

Лемана Про

Санкт-Петербург • Двери

Ноябрь 2025

Внимание ! Доставка и возврат денег ! Заказ MP8066859 от 07.11.2025 г. Заказ оформлен и оплачен с доставкой. Доставка оформлена на 12.11.2025 г. время доставки на сайте 12.11.2025 г. доставка отменена по инициативе Лемана Про без уведомления клиенту и перенесена на 14.11.2025 г. также по инициативе Лемана Про. 14.11.2025 г. доставка также отменена по инициативе Лемана Про без уведомления клиенту и перенесена на 17.11.2025 г. Оба раза клиент ожидал доставку заказа круглосуточно, т. к. время доставки заказа на сайте не выбрать и безрезультатно. По телефону, указанному на сайте время доставки заказа озвучивалось ботом или ИИ с 05 до 20.00. Служба Поддержки посоветовала выполнить все вышеуказанные рекомендации по ожиданию заказа. Дополнительно клиентом были указаны еще один телефон для связи и еще один почтовый адрес. Никаких звонков и сообщений на указанные телефоны не поступало. Спустя несколько дней пришло сообщение, что якобы курьер не смог дозвониться - вранье полное, т. к. в перечне поступивших звонков звонок отсутствует. После чего заказ был отменен клиентом. Поддержка со стороны Службы Поддержки Лемана Про на практике отсутствует, несмотря на обращения. Деньги за отмененный заказ пообещали вернуть в течение 30 дней + время на возврат банком. Кстати, снятие денег с карты клиента при оплате заказа происходит мгновенно. Никаких денежных компенсаций для клиента за отмененный по вине Лемана Про заказ, безрезультатное ожидание в течение двух суток и удержание денежных средств ( не напомните, микрозаймы под какой % выдают?). Ситуация, мягко говоря, «сильно с душком» и напоминает мошеннические действия. Даже не сомневаюсь, что Служба Поддержки Лемана Про очередную фигню отпишет. Вернут ли деньги и когда?

Chain

Санкт-Петербург • Барбершоп

Ноябрь 2023

Являюсь клиентом Chain с момента открытия. Всегда только положительные эмоции. Уже несколько лет стригусь у одного мастера. Федор Зимин - МАСТЕР.