подписчиков

139,6к

просмотров

Март 2026

Делал заказ с собой, взял баскский чизкейк. После оплаты сотрудница обнаружила, что не хватает шоколада к нему и попросила подождать пару минут. Пара минут превратилась в 10. Вы либо не отпускайте неготовую продукцию, либо не обманывайте по временным рамкам.

Quua

Сочи • Кофейня

Май 2024

Несколько месяцев посещал данную точку, всегда брал один и тот же полюбившейся напиток. С самого первого дня было заметно насколько долго девушки отдают заказ, даже при условии, что ты единственный ожидающий. Последний заказ в данной точке - оказался действительно последним. Девушки все также отдают заказ от 15 минут, у них ничего не подготовлено, лед периодически забывают добавлять, количество фруктов и кокосовых кусочков не нормировано, все зависит лишь от настроения сотрудниц. Периодически на прилавке лежит продукция вкусно и точка, это не придирка, сотрудникам надо где-то кушать, но если подсобного помещения нет - это необходимо делать за пределами заведения. Чувствуется, что работа коллектива не налажена и точку пустили на самотек. К сожалению, более того и желания посещать эту сеть улетучилось из-за такого сервиса, работайте с сотрудниками.