подписчиков

подписок

40,2к

просмотров

Март 2026

Отвратный пункт! Сидит тетя, которая будто в первый раз пришла на работу. Не смогла принять у меня как у селлера элементарную поставку FBO. Такое ощущение, будто ей впервые принесли коробки на приемку, сидит с удивленным взглядом и не понимает элементарно какие кнопки ей нужно нажать. Хочу отметить, что несмотря на то, что это абсолютно не моя проблема то, что сотрудник не умеет выполнять свою работу, я отнеслась с пониманием, не агрессировала, не торопила ее, готова была ждать, сколько нужно. Также абсолютно спокойно предложила ей позвонить кому-то более компетентному и уточнить как происходит эта процедура. На что в ответ я получила откровенное хамство. Вместо того, чтобы признать свою некомпетентность, она нагло начала меня обвинять в том, что это я неправильно оформила поставку, нести какую-то чушь про «личный штрих-код», придумывать правила на ходу и доказывать, что проблема во мне. Почему-то в пвз на Белобородова 12 никогда подобных ситуаций у меня не возникало! Вытрепала все нервы! Первый и последний раз посетила эту богадельню. Обучите своих сотрудников работе! И как нормально общаться с людьми!

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Январь 2026

Очень удобное расположение, рядом с домом) Хожу в этот пвз часто, и как покупатель, и как селлер (делаю поставки). Сотрудники всегда доброжелательны, внимательны, вежливы. Спасибо!

Департамент образования и науки города Москвы

Москва · Администрация

Июль 2025

Безобразное отношение Центра информирования Департамента образования города Москвы, полное безразличие к обращениям, к просьбам в содействии. «Ничем помочь Вам не можем» - такой у них ответ на все вопросы. P.S Они даже контакты Департамента дать не могут, ни почты, ни телефона не знают. Непонятно только в чем их работа заключается. Полное дно

М.Видео

Москва · Магазин электроники

Май 2025

27.04.2025 я принесла в магазин мвидео по адресу Дубравная дом 51 чайник Gorenje, который вышел из строя. Он был куплен менее года назад, пришла я с запросом вернуть чайник производителю и получить возврат денежных средств. Чайник у меня забрали, а через три дня написали чтоб я приходила за ним по тому же адресу. Придя в магазин, я обратилась к сотруднице, сказав, что чайник отремонтированный мне не нужен, я уже купила новый, и вообще у меня был запрос на возврат, а не на ремонт. На что она мне в грубой форме отвечает «ЗДЕСЬ НЕ ВЫ РЕШАЕТЕ , А ПРОИЗВОДИТЕЛЬ РЕШАЕТ ЧТО ДЕЛАТЬ С ДАННЫМ ТОВАРОМ! ОН РЕШИЛ ЕГО ОТРЕМОНТИРОВАТЬ.». Я следом ей отвечаю, что «согласно 18 статье Закона о защите прав потребителей я имею право в период действия гарантийного срока вернуть неисправный товар и потребовать возврата денежных средств». Услышав наш разговор, к ней подключилась сотрудница Наталья, которая также сходу стала повышать голос и огрызаться. Более 15 минут они пытались меня убедить в своей правоте, вытрепали мне все нервы, а в конце сделали такой вывод, цитирую : «Ой да с ней бесполезно разговаривать, оформляем возврат». Я считаю это поведение недопустимым для сотрудников такой крупной компании как ваша! Моя семья более 20 лет приобретала технику только в мвидео! Мы в этот день собирались купить у вас стиральную машину, но эти две хамовитые тети полностью испортили впечатление о сети магазинов в целом. Обучите своих сотрудников как нужно общаться с клиентами!

М.Видео

Москва · Магазин электроники

Май 2025

Хочу оставить положительный отзыв о сотрудниках магазина Мвидео по адресу Москва, Строгинский б-р, д. 1, ТЦ «Дарья». Очень приятные, доброжелательные сотрудники, каждый из них оставил приятное впечатление. Все подробно объяснят, помогут, подскажут. Огромное спасибо им за их терпение и человечность! Сюда хочется возвращаться именно благодаря им! Чего не скажешь о сотрудниках Мвидео по адресу Дубравная 51. Хамское отношение к клиентам там обеспечено. Настолько омрачили впечатление, что даже мимо этого магазина проходить неприятно, а тем более что-то покупать там. Поставьте им в пример сотрудников из магазина Строгино! Пусть учатся у них как общаться с клиентами!!!

Майтех

Москва · Ремонт бытовой техники

Февраль 2025

Хочу сказать спасибо компании МайТех и мастеру Даиру Мавлидову. Очень четко и качественно выполнил свою работу. Рекомендую 👍🏼