подписчиков

подписок

44,8к

просмотров

Май 2026

К сожалению, уровень обслуживания в клинике оказался значительно ниже ожидаемого, что вынудило нас обратиться в другую медицинскую организацию для повторного обследования, за которое нам также пришлось понести дополнительные расходы. Врач с более чем 20-летним опытом не проявил должного профессионализма, продемонстрировав безразличие и делая необоснованные оценочные суждения. В результате заключение, составленное по итогам приема, содержало неточные данные, а также были начислены деньги за процедуры, которые не были выполнены, но в заключении они были указаны как выполненные. Сначала я пыталась связаться с клиникой по телефону, затем написала письмо, но так и не получила корректного ответа. Переписка длилась более месяца. При личной встрече с администрацией клиники я также не получила удовлетворительного ответа, а лишь возврат средств за невыполненные процедуры.

Клин Эксперт, приемный пункт

Санкт-Петербург · Химчистка

Ноябрь 2025

Замечательная химчистка! Хочу отдельно отметить технолога Ольгу за её терпение и внимание к мелочам. Ольга дала исчерпывающие рекомендации по уходу за моими куртками и помогла выбрать оптимальный способ чистки. Результат превзошёл ожидания: одежда выглядит безупречно, цвета яркие, ткань сохранила свою структуру. Отличный сервис, аккуратность исполнения и надёжность во всём. Обязательно обращусь снова! Высокое качество обслуживания приятно удивило, рекомендую всем, кому важна забота о любимой одежде.

Реальянс

Самара · Гостиница

Сентябрь 2025

Соотношение цены и качества в данном отеле оказалось не самым удачным. Мы остановились в номере №311 с заездом 12 сентября на 3 ночи, и первое впечатление было крайне неприятным. При входе нас сразу встретил затхлый запах, который не исчезал в течение всего пребывания. В номере обнаружились грязь по углам, пятна плесени в ванной, желтые следы в санузле, а пол под раковиной явно давно не мылся. Текстиль также разочаровал — волосы и многочисленные пятна на постельных принадлежностях добавили еще больше неудобств. Обратились на стойку ресепшн с просьбой заменить все подушки — ночная горничная принесла только одну. Персоналу на стойке явно не хватает клиентоориентированности и желания решать проблемы гостей. Лишь на следующий день связался дежурный менеджер, который попытался урегулировать ситуацию. Его подход был нацелен на комфорт клиента, что оставило более приятное впечатление. В результате нас переселили в номер более высокой категории, что частично улучшило впечатление, но и там не обошлось без проблем: слабая работа хаускипинга и отсутствие интегрированного сервиса свидетельствовали о недоработках в обучении сотрудников. Друзья, проживавшие в соседнем номере, столкнулись с меньшими трудностями при заезде. Однако их просьба организовать уборку и пополнение расходных материалов пострадала от халатности: горничная проигнорировала табличку на двери с запросом на уборку, а полотенца, оставленные на полу для замены, были просто сложены обратно вместо того чтобы их заменить. К сожалению, общий уровень обслуживания вызывает серьезные вопросы и разочаровывает по многим аспектам. Фото во вложении.

Мёндон

Санкт-Петербург · Магазин парфюмерии и косметики

Август 2025

Любимый магазин косметики! Консультант - компетентная и приятная девушка. Внимательно выслушала все мои пожелания. Предложила разные варианты косметики на выбор. Рекомендую!

Немецкая семейная клиника

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Июль 2025

Гевлич Е.К., доктор с большой буквы. Профессионал своего дела.

NuAnce

Санкт-Петербург · Косметология

Июнь 2025

С салоном NuAnce я знакома очень молго лет! Прекрасный салон, отзывчивый персонал, всегда чисто и уютно! Очень внимательные мастера! Особую благодарность хотела бы выразить подологу Валентине А. Более пятнадцати лет назад, только Валентина смогла мне помочь с моей проблемой на ногах. Она супер специалист, мастер своего дела! Я очень благодарна за внимательное отношение, индивидуальный подход и, конечно, видимый результат! Рекомендую!!!

Комната ярости и снятия стресса

Санкт-Петербург · Квесты

Май 2025

Классное место для снятия стресса и напряжения. Клиентоориентированный администратор. Хорошо, что есть музыка, чтобы никто тебя не слышал. Рекомендую!🔥

Славянская

Минск · Гостиница

Декабрь 2024

Были с ребёнком на соревнованиях. Гостиница была выбрана по отзывам. Очень расстроил сервис в гостинице. .Администраторы стойки ресепшн, не клиентоориентированы. Не работают с гостями. Завтраки ужасные (всё было заветренное, пережаренное и кислое). Селить гостей нельзя в апартаменте с плесенью. Антисанитария. В душевой была плесень. Уборка в номерах производится поверхностная. Пылесос ковролина и заправка кровати, более горничная ничего не делает. Везде грязь и клубы пыли, на текстиле пятна и волосы.

Yes Marata

Санкт-Петербург · Гостиница

Август 2024

Много путешествуем. В Санкт-Петербурге нашли замечательное место - YES MARATA! Останавливаемся уж второй раз. Всё великолепно. Чистые и комфортабельные номера со всем необходимым. Уборку можно заказать дополнительно, через сотрудниц на стойке ресепшн. Отзывчивый и вежливый персонал.

Берлин

Калининград · Гостиница

Март 2024

Маленький отель, сервис супер! Чисто, делают больше, чем положено в тройке. Вернемся еще раз.