подписчика

подписок

2,9м

просмотров

Апрель 2026

Здравствуйте! Оформила возврат за некачественную обувь , продавец одобрил. В поддержке прислали числовой код на возврат. Написали что это все , что требуется. Сказали что выбрали мне ближайший пункт для возврата- Шувалова 5. Я пришла с товаром , показываю числовой код. Работник, женщина в платке плохо говорящая по-русски даже не взглянула на него. Посмотрела на товар, сказала что "мало фотографий"??? И что если она это примет с нее снимут деньги. Вы серьёзно? Я даже не знаю что на это ответить. Прошу прокомментировать менеджера данной точки . Дополню ещё, что приходя в пункт выдачи вы ждёте нормального отношения по крайней мере, а как максимум доброжелательного . Здесь же восточной наружности женщина всячески демонстрировала своё пренебрежение. Как будто вы ей чем-то обязаны. Крайне неприятно наблюдать такое . Вижу по отзывам , что это происходит не только со мной. Наверное данный работник не на своем месте раз может позволить себе такое отношение в сторону клиентов. Ну или ее просто не научили клиенториентированности. Место Шувалова 5 Время с 18 до 18.20 , 17.10.2025 Елена.

Минутка

Санкт-Петербург · Пекарня

Апрель 2026

Здравствуйте! Сегодня в 14: 40 при входе в ваше заведение на Невском проспекте мне в грубой форме было сказано убираться вон. Женщина с короткой стрижкой и седыми волосами отбзывала меня дояркой и колхозницей. Грозила шваброй. Я первый раз столкнулась с таким хамством. Вся эта ситуация зафиксирована камерами внутри вашей точки. Вижу ,что на данную особу неоднократно поступали жалобы. Со своей стороны я не пройду мимо такого унижения чести и достоинства покупателя. Прошу руководителя данного предприятия просмотреть лично камеры и решить вопрос относительно данного сотрудника. Очень жалею, что не вызвала наряд полиции на угрозы вашего сотрудника. Это на грани . Такой человек не должен работать с людьми. Прошу связаться со мной по электронной почте , составленной вашему менеджеру. Запись в книге жалоб оставлена. Заявление в Роспотребнадзор будет отправлено в ближайшее время.

Крендель Торг

Выборг · Кафе

Декабрь 2024

Очень вкусные блюда ! Макай крендель теперь моя любовь. Спасибо за обслуживание и приятную атмосферу. Гости из Санкт-Петербурга.

Баден-Баден

Санкт-Петербург · Ресторан

Декабрь 2024

Здравствуйте! Посещали ресторан в субботу 21 декабря. Остались довольны кухней и новогодней программой. Спасибо Евгению за решение нашей проблемы и отдельное спасибо нашей официантке Екатерине( очень профессиональное обслуживание). Поздравляю с наступающим новым годом и желаю процветания! Спасибо!

Zarina

Санкт-Петербург · Магазин одежды

Ноябрь 2024

Часто захожу в магазин, но редко что-то покупаю. Очень плохое качество вещей, к примеру джинсы за 3500 рублей красят все нижнее бельё, и после 2 х стирок смотрятся как будто их носили с любовью уже год. Аналогичная история с футболками и юбками, вещи красят другие предметы гардероба и теряют цвет и фактуру после стирок. А цена у ваших вещей не маленькая. Обидно и неприятно. Стоимость вообще не соответствует качеству товара.

Сквер Амира Темура

Ташкент · Сквер

Сентябрь 2024

Ничего особенного! Учитывая отношение к гостям из России, и 1 звезды вам много.

Приозерский страус

Мельниковское сельское поселение · База, дом отдыха

Сентябрь 2024

Были на экскурсии большой компанией летом 2024 года. Нам очень понравилось!! Спасибо Марине и Софии за увлекательный рассказ о животных, видно что люди любят свою работу !! Вы были в восторге!! Спасибо еще раз!!

Мир

Санкт-Петербург · Офис организации

Сентябрь 2024

Я первый раз столкнулась с такой работой УК. Наша комната на последнем этаже, в результате протечек с крыши, потолок настолько потрескался, что при прослушивании часть его обвалилась. Следовательно жить в такой комнате стало невозможно. И тут началось наше взаимодействие в УК, а точнее мои мучения. Т.к работать в этой УК не хочет или не может никто. Каждый отправляет к другому, выслушивает тебя, просит прислать фото на телефон, но ничего больше не происходит!! Никому от мастера участка до руководителя отдела нет никакого до тебя дела. И так прошло уже месяца 2 , а потолок просто заляпан шпатлевкой и все. Живите как хотите. Это просто ужасная, отвратительная компания и такими же сотрудниками на всех уровнях

Цех85

Санкт-Петербург · Кофейня

Сентябрь 2024

Зашла первый раз по этому адресу. Кафе просторное, достаточно уютное. На стойке уточнила где туалет, мне ответили направо, желтая дверь код на чеке. Я пошла направо, набрала код и вошла , оказалось ,что я вошла не в туалет, а в служебное помещение, где на меня просто наорала толстая сотрудница кофе, как будто я что- то у нее украла. С грохотом она закрыла за мной дверь. Я честно такого вообще не ожидала. Обычно сотрудники данной сети очень любезны и обходительны, даже если человек растерялся и вошел не туда. Зачем так по -хамски себя вести? Это испортило все впечатление от вашего заведения. Жаль , что у вас работают такие сотрудники. Больше никогда к вам не вернусь.

Hotel Marwa

Ташкент · Гостиница

Сентябрь 2024

К отелю нет претензий. Жили 4 ночи и так получилось, что в разных номерах, меньше всех понравился мансардный номер, метро шумит будто землятресение. Завтрак с 7 до 10 всегда был отличный, в номере есть зуб набор и кометические принадлежности , матрасы жесткие , но нам с больными спинами они очень подошли, просто слов нет как удобно спать. Сотрудники ресепшн восхитительные ребята, всегда помогали, советовали что посмотреть и куда сходить. При всем этом в Ташкент и Узбекистан больше не приеду, русских постоянно хотят надурить, цена в 4 раза завышена для нас, как на рынке, так и в выходные билеты например в Самарканде, я все понимаю но это жесть. Прошу например 1 лекарство в аптеке, суют два, прошу 1 гранат, пихают 3. Пришла в магазин шелка в Маргилане, взяла палаток, достала 2 00.00 0 тыс сумм отдала продавцу, он схватил и побежал упаковывать платок, вернулся и говорит, что денег я ему не давала . Вот блин, у меня слов просто нет. Они русских совсем за идиотов держат? Я больше ни за что сюда не вернусь и никому не советую . Сыта ворами и лгунами. Кошмар.