Банк ВТБ
Октябрь 2024 •
1
20 октября 2024 я обратилась в банк ВТБ ДО "Шуваловский", к специалисту Маршаковой И.С., мне нужна была выписка по счету социальной карты Москвича за определенный период. До сегодняшнего дня я несколько раз обращалась в другое отделение банка ВТБ и без проблем получала эту выписку, но по воскресеньям работают не все отделения банка. Выписку я так и не получила, сотрудник банка мне ответила, что выписка по соц. карте готовится неделю, ее формируют в специальных подразделениях банка, видимо в секретных. Я объяснила, что выписка мне нужна сегодня и в других отделениях банка ВТБ выписку выдают сразу. Сотрудник банка начала меня уверять, что у них программное обеспечение не позволяет этого сделать с 2022 года, ни в одном отделении банка ВТБ мне не могли сразу сделать выписку по соц. карте. Я сказала, что я получала выписки в ноябре и декабре 2023 и в августе 2024. И информация у сотрудника изменилась, по ее словам программное обеспечение не позволяет этого сделать с конца 2023, а потом и два месяца назад изменили все, и вообще она видит только последние 4 цифры счета, потому что этот счет относится к банку Москвы. Какой банк Москвы?! Я соц. карту получила в 2020 году, банка Москвы уже не существовало!!! Мало того, что выписку мне не выдали, нужно ждать неделю, так еще и сотрудник банка себе позволяет по хамски разговаривать с клиентами, прошу заметить, я не хамила, не грубила, рассказала сотруднику, что я уже получала выписки в других отделениях, но на это получила ответ в грубой форме и повышенным голосом: «Вы не могли получить такую выписку сразу, ни один сотрудник банка Вам такую не сделает!» Я получала уже выписку, сразу при обращении. Сотрудник банка ВТБ начала мне рассказывать, что ВТБ объединился с Банком Москвы, социальную карту я получала в МФЦ, а ВТБ являются только партнерами, поэтому и выдать выписку сразу они не могут! Я знаю, что ВТБ объединился с Банком Москвы, и соц карту я получала в МФЦ, но активировала я ее в ВТБ. Значит активировать карту банк ВТБ может, а расчетный счет этой карты увидеть не может? Это как? Каждое отделение работает как хочет?!
City Nails
Май 2024 •
3
Ходила на массаж не в восторге. На теле остались синяки, сходили месяц . Сказали что так и должно быть.
КуулКлевер МясновЪ Отдохни
Май 2024 •
5
Отзывчивые, улыбчивые продавцы
Саларис
Май 2024 •
5
Чисто, приветливо
МЕГА
Май 2024 •
3
После ухода Икеа очень грязно, атмосфера не та
Иоанно-Богословский мужской монастырь
Май 2024 •
5
Интересное место
Городская клиническая больница № 31 имени академика Г.М. Савельевой, филиал № 1, Перинатальный центр
Октябрь 2020 •
1
Девочки, поберегите себя и своего ребёнка!!! У нас не было торжественной выписки, потому что мы поехали не домой, а в Морозовскую больницу! Отзыв длинный, но прочитайте и решите для себя, хотите вы там рожать или нет! Во время беременности читала много отзывов про роддома Москвы, хотелось выбрать лучший. Первая беременность, первый ребенок, хотелось чтобы все было прекрасно. Про 4 роддом тоже много читала, как раз и ЖК, в которой я наблюдалась, относится к ГКБ им. Виноградова. Вроде определилась, выбрала 4... но очень зря! Поздним вечером 24 июня 2020 начались схватки, дома подождала, когда схватки будут чаще и поехали в роддом. В роддом приехали около 3 часов ночи, 25 июня. Позвонили в звонок. Женщина в приёмном отделении вышла, спросила что и как, забрала мои документы, дала заполнить бумаги о том, что я не контактировала с больными (а то на дворе коронавирус, других болезней никогда не было, но сейчас не об этом) ещё она дала мне градусник. Я померила температуру, все в норме. В голове мысль: «ну хоть в роддом для заразных меня не отправят, уже хорошо». Только после этого мне разрешили зайти в кабинет, где оформляют поступивших. Померили давление, взяли анализы, поспрашивали, дали заполнить бумаги, нужно было предоставить информацию о муже. В это время, женщина из приемного отделения позвонила врачу, чтоб тот спустился, посмотрел меня. Я не знаю фамилии и имени этого человека (мужчина), который спустился с недовольным лицом (ночь же на дворе, он устал, а тут я рожать собралась) и спросил у меня: «что у вас?» я ответила: «наверное я рожаю», в ответ грубым тоном мне было сказано: «вообще то я вас не знаю и вижу первый раз»..ну да, логично, я с пузом до подбородка, стонущая от боли, в 3 часа ночи приехала в роддом от скуки, наверное не спалось в 40 недель и 3 дня беременности! Не приятный и злой мужчина! Он ушёл. Мне дали сорочку переодеться и повели в род. бокс. УЗИ мне не сделали! Пришла мед сестра, подключили КТГ, поставили капельницу, взяли кровь из вены. В палату зашёл тот самый мужчина, что-то спрашивал, заполнял бумаги, так как он задавал вопросы во время схваток, то мне приходилось у него переспрашивать, но лучше бы я этого не делала. Возмущению этого человека не было предела. Через какое то время пришла молодая женщина- врач, посмотрела, отцепила КТГ, разрешила походить по палате. Пока я ходила, увидела на столе лист измерения температуры и давления. На часах было почти 6 утра, а мои температура и давление были «измерены» до 8. После 8 на смену пришли другие врач, акушерка. В начале своей смены пришли посмотрели. Прицепили КТГ, которое сняли, только после того как родился ребёнок. А потом подходили ко мне крайне редко, и то когда я очень громко кричала и просила подойти. Во время очередной схватки, мимо проходящая сотрудница роддома криком спросила меня: «че ты орешь?!» я ответила, что мне больно, вот и ору. На что последовало: «тебе и должно быть больно и орать тут не надо». Когда я чувствовала, что ребёнок уже собрался на выход и мне нужна помощь врача, я кое как допросилась/докричалась/дооралась чтоб ко мне подошли... подошли, посмотрели- оказывается действительно я рожаю (странно наверное это было) говорили когда тужится, когда дышать, но видимо что то пошло не так.. ребёнок встал в родовых путях врач говорила тужится, без схватки...неонатолог спрашивала: было ли обвитие на третьем УЗИ? И при этом повышали на меня голос, потому что я не могла быстро им ответить на вопрос!А вот если бы тот самый человек соизволил сделать мне УЗИ при поступлении, то таких бы вопросов не задавали, ну или наверное стоило заглянуть в обменку! Там были результаты третьего скрининга- обвития нет, но плод крупный!!! Ребёнок родился. Все хорошо. Апгар 8/9. Через несколько часов нас перевели в послеродовое. И вечером я замечаю, что один глазик у моего ребёнка не открывается и он более отечный. Утром на обходе, я говорю об этом педиатру. (Если бы я не сказала, врач бы даже не обратила внимания на это). К нам в палату пришли и зав. отделением и 3 неонатолога. Неонатологи посмотрели и посоветовали положить ребёнка на другой бок, чтобы отёчность сошла. Но это был не отёк, это был экзофтальм! В итоге нас перевели в Морозовскую детскую больницу! Там мы провели 3 недели, за это время мой ребёнок перенёс 3 наркоза и 1 операцию! Во время родов акушерка надавила на глазик ребёнку и образовалась гематома внутри. Гематома выталкивала глазное яблоко вперёд. Кровь откачали, с ребёнком слава Богу все хорошо. Наверное мне должны были сделать КС, тогда бы и не было таких последствий. А для того, чтобы сделать КС нужно было сделать УЗИ при поступлении. Один не сделал УЗИ, другая надавила не туда и из роддома мы поехали не домой... Я знаю, что писать жалобы в министерство и в департамент здравоохранения бесполезно, роддом даст отписку, что все хорошо, врачи молодцы, а роженица тужилась/дышала/говорила/ да все что угодно делала не так, ну или может звёзды не так сошлись, но все же жалобы написаны! Не буду обращаться к руководству роддома, чтоб учили своих сотрудников соблюдать субординацию, и оставаться в первую очередь врачами, они сами выбрали эту профессию, знали, на что шли... пусть все останется на совести врачей, акушерок. Но в этот роддом я больше никогда не поеду!