подписчиков

подписок

76,7к

просмотров

Июнь 2026

Крайне разочарован сервисом и абсолютной некомпетентностью персонала в бильярдной. Мы взяли стол, но планы изменились, и мы отыграли всего 20 минут. Я подошел к администратору, чтобы закрыть счет и сделать возврат за неиспользованное время (как это положено по ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» - оплата только за фактически оказанную услугу). В ответ мне заявили, что перерасчет делают «только по техническим причинам» или возвращают деньги только за «полный час». Это прямое нарушение закона и откровенный *** клиентов придуманными «внутренними правилами». Но самое возмутительное произошло дальше. Когда я указал на незаконность их действий, вместо извинений и оформления возврата сотрудники перешли к откровенному хамству и начали угрожать, что внесут меня в «черный список» заведения просто за то, что я потребовал свои же деньги обратно! Ужасное отношение к гостям, полная юридическая безграмотность персонала и попытки запугать клиента на ровном месте. Никому не рекомендую здесь играть, если не хотите трепать себе нервы за свои же деньги.

Манана Мама

Челябинск · Ресторан

Январь 2026

Александра прекрасный официант. Замечательно обслужила. Всё было очень вкусно.

Wildberries.ru

Челябинск · Пункт выдачи

Декабрь 2025

Не поставили правильное время работы на праздники

Старик Хинкалыч

Челябинск · Кафе

Сентябрь 2025

Волос в хинкали нашли. Никакого комплимента от заведения не получили. Если орешки со сгущенкой можно назвать комплиментом 🙁 Всегда считал заведение хорошим, но сейчас усомнился, официанты не так вежливы как могли бы быть. Тем более интересно сколько волос было съедено и не найдено 🤮🤮 противноо

Colizeum

Челябинск · Киберспорт

Июнь 2025

Нельзя приходить со своей едой (с этим не было бы проблем, если бы тут можно было купить что-то лучше самых дешевых сендвичей). Нельзя пронести с собой даже воду. Пожалуйста, умоляю, не ставьте девушек администраторами в пк клубах 🥺🙏🏻 Либо берите компетентных. Могу похвалить только девайсы, они на высоком уровне