подписчиков

подписок

105,9к

просмотров

Июль 2025

Даже одной звезды не стоит банк. Много лет с ним работали всей семьей, много не очень приятных ситуаций было, но последняя просто поставила точку. Банк предлагает акцию, а сотрудники ничего не знают о ней и по факту консультация не корректная. На сайте информация была не вся, а когда начала задавать вопросы, то и на сайте появились дополнения (но изначально клиентам не говорят самого важного ). Я теряю деньги и время на выяснения ситуации. Ни один сотрудник (5 раз обращались ) не взял ситуацию под контроль и не разобрался, все уверяли ждите, ну перезвоните потом и т.д. При разборе моей претензии было выяснено, что ВСЕ КОНСУЛЬТАЦИИ были с грубыми ошибками. На требование вернуть деньги, сказали мы может на эти деньги вам новую карту банка предложить. 🤔 у меня желание все оставшиеся ваши закрыть, а не новую открывать. ОБМАНУЛИ на 48 руб. Хотела записаться на прием к руководству, так сказали берите телефоны и звоните, мы никого не записываем. Вот такое отношение в приорбанке к постоянным клиентам!