подписчиков

подписок

135,5к

просмотров

Октябрь 2025

Работа сотрудников, обрабатывающих заказы с сайта, неудовлетворительная!!! Сделала заказ на сайте, выбрав "доставку в Регионы" и адрес в г. Ростове-на-Дону. Оператор связался со мной по воцап, подтвердила заказ, согласовали дату и время доставки курьером, возможность оплаты при получении. В назначенный день оператор позвонила и сообщила, что не обратили внимание на доставку в другой город, соответственно, доставка в регион может быть произведена только после 100% предоплаты, а также стоимость доставки должна оплатить я, хотя при оформлении заказа, с учетом выбора в другие регионы, доставка была бесплатной, ну и день доставки будет другой, а какой сообщат дополнительно после того, как будет определен партнер-перевозчик. На мои вопросы о том, почему на сайте указана некорректная информация о бесплатной доставке, оператор сказала, что такого быть не может, как будто я сама это придумала. И даже отправленные ей скрины не убедили ее, стала ссылаться на другие раздела сайта. Ну и конечно "удивило" мягко выражаясь предложение оператора забрать мне бесплатно заказ в г. Москва, когда я проживаю в Ростове-на-Дону.

Soluxe Hotel Moscow

Москва · Гостиница

Февраль 2025

Отель красивый, но не про комфорт и здоровье! Мега сильные ароматизаторы повсюду, голова разболелась через 30 минут. Окна в номере не открываются, притока свежего воздуха нет. На ресепшн предложили включить кондиционер и погонять этот запах , а толку? Это точно не 5 звезд.

Барбер4кидс

Ростов-на-Дону · Салон красоты

Февраль 2025

Являюсь постоянным клиентом БарберКидс на Стачки, 188 на протяжении 3 лет, ежемесячно стригу сына у замечательного мастера Алены Ручкиной. 1 февраля в 13.30 позвонила узнать возможность стать в лист ожидания к нашему мастеру на 2 февраля, тк по онлайнзаписи не было свободного места. Столкнулась с неуважительным отношением оператора, которая отказалась потом представится, постоянно перебивала, продемонстрировала отсутствие интереса и лояльности к клиенту, не услышала мою просьбу, не сделала ничего, чтобы помочь найти решение моего вопроса. Такое отношение сотрудников негативно влияет на желание обслуживаться в данном салоне. Написала отзыв для возможности руководства принять меры. Запись нашего разговора , надеюсь, сохранится

Комбинат

Кисловодск · Ресторан

Январь 2025

Большой выбор блюд. Заказывали форель на углях, шулюм, салат с хрустящими баклажанами. Благодарим официанта Алана, всё быстро, четко, с заботой!

Лазурный Берег

Анапа · Гостиница

Октябрь 2024

Отдыхали в сентябре. Из плюсов только пляж - широкий , протяженный, оборудован лежаками, чистый песок. Номер был в корпусе возле сцены. Ремонт и мебель в номере ооочень старые, как будто в СССР крайний раз делали, только вид с балкона на море радовал. Очень шумно было в номере от кафе, где весь день и до 23.00 играет музыка, проходят развлекательные мероприятия. Вернуться в отель второй раз желания нет.

Gold inn Garden

Краснодар · Гостиница

Октябрь 2024

Проживали в номере Делюкс на 6 эт. Номер просторный, но душный, прокуренный, вентиляция не работает, а на окне ограничитель установлен, проветрить невозможно. Повару поставлю высокую оценку, заказывали в номер ужин, всё очень вкусно.

Садовый центр Юнамакс

садоводческое товарищество Гидромеханизатор · Садовый центр

Апрель 2024

Большой выбор растений на любой вкус, даже самых редких! Собственники бизнеса всегда встречают с теплотой и любовью -очаровательные Карина Ивановна, Юля, Наринэ! Рекомендую!

Лагуна

Геленджик · Бассейн

Февраль 2024

Лучший ресторан Геленджика! Пришли с любимым в Лагуну 23 февраля, зал был переполнен, но при этом мы не почувствовали невнимания персонала. Волшебница зала посетителей официант Ирина виртуозно пархала между столиками, успевая везде. Заказали салат из карамелизированных баклажанов и осетрину на мангале. Заказ принесли быстро, шеф-повару респект, мы получили истинное гастрономическое наслаждение ! Однозначно рекомендуем!

Султан SPA

Ростов-на-Дону · Сауна

Январь 2023

Последний раз была в этом заведении 2 года назад и очень была заметна разница сейчас - хорошоуставший интерьер, облупившийся пленочный витраж , от этого впечатления султанского дворца уже нет, больше породия. Ну и восковая Хюрем, как живой труп, ассоциация с мавзолеем. Разочарована.