Солнечный
Ноябрь 2024 •
3
Отдыхал в этом санатории первый раз14 дней с 17.10.2024 г.,цена путевки в двухместном стандартном номере 7950 руб. плюс курортный сбор 100 руб.,всего 8050 руб. за сутки. Моя объективная оценка, вначале,что понравилось: Санаторий очень ухоженный. Весь персонал доброжелательный,вежливый, все раскажут и покажут, начиная с ресепшн(стойка администратора по советски). Быстро заселили, даже раньше 12 часов (поезд приезжает около 9 часов и номер был свободным),чемодан с вещами в номер доставил работник санатория. Белье белоснежное,меняют каждые три дня,если испачкал,попросишь,заменят и раньше. На водные процедуры ходишь в халате санатория, ничего с собой не берешь,все есть на месте при оказании процедуры. Очень удобно. Уборка каждый день, мыло,шампунь,гель для душа, пакетик чая и кофе с сахаром в номере также. Питание "шведский стол" много разнообразных вкусных блюд,холодных закусок,фруктов и овощей,цитрусовых на все три приема пищи, разные сорта кофе,чая,напитков,пирожков,пирожных,НО ...ВСЕГДА ХОЛОДНЫЙ ГАРНИР. В столовой чисто,работники моментально убирают тарелки после приема пищи и застелают новой скатертью,если вдруг предыдущий посетитель,к примеру, пролил борщ.ЭТО ВСЕ ПРЕЛЕСТИ. А теперь,что заставляет НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДЛЯ ОТДЫХА И ЛЕЧЕНИЯ ЭТОТ САНАТОРИЙ: здесь независимо от заболевания,всем предлагается один обязательный набор процедур,входящий в стоимость путевки. Я приехал подлечить сердечно-сосудистую систему,после операции на сердце,но этого лечения не получил. Мне назначено: кислородный коктель,фиточай 14; галокамера (соляная комната) 6; аромофитотерапия-6; ингаляции нарзанные-6; нарзанное орошение десен-7; бишофитная ванна -6; подводный душ массаж аш 2 процедуры. Врач пояснила,что если больше надо,то дополнительная плата. При этом нельзя заменить,например назначенный мне и противопоказанный при гипертонии и заболевании сердца душ Шарко на подводный душ или другую процедуру, например барокамеру. Если пациент не прошел какуб-либо процедуру или отказался от нее, то она считается оказанной и деньги за нее не возвращаются. Именно такая отметка делается в компьютере без отражения причин. Так,я опоздал на второй сеанс подводного массажа в 4 день отдыха. Впереди было 10 дней отдыха,но мне,несмотря на мои просьбы, не сделали 2 сеанс, пояснив,что в компьютере стоит отметка,что мне процедура выполнена. В силу противопоказаний я отказался от душа Шарко,на другую процедуру не заменили,пояснив,что эта процедура входит в стоимость путевки и заменить на другую нельзя. Соответственно сделана отметка о прохождении этой процедуры 7 раз,а по факту 2. Шарко делается неправильно,сильный напор струи,холодная вода, не применяется веерная струя вначале и в конце сеанса. Вывод: Лечение, входящее в немалую стоимость путевки,сердечно-сосудистой системы мне не проведено. Навязывание бесполезных услуг в санатории, независимо от заболевания, производится в нарушение Закона " О защите прав потребителей". Полагаю, за неоказанную услугу, или противопоказанную для пациента, должны быть возвращены деньги или назначена другая процедура. В случае,если стоимость ее превышает стоимость неоказанной услуги ( процедуры), то по согласованию врача и клиента производится дополнительная плата. Было назначено и проведено грязелечение коленных суставов. Я просил врача вместо колен на стопы наначить это же лечение, но мне отказано,поскольку грязелечение этой же лепешкой с грязью нельзя по путевке заменитьс колена на стопу,а можно сделать только за дополнительную плату даже если я откажусь от грязелечения коленных суставов. И в заключении хочу сказать спасибо за ручной массаж 7 сеансов, проведенных в 4309 каб.,молодым парнем с бородой, а вот имя его не запомнил. И еще. Санаторий расположен недалеко от центра города. Со всех сторон по периметру равному всего 500 метров, окружен автодорогами. Прогулки совершить только во дворе и надышаться свежим воздухом не получится. В нос бьет углекисоый газ,выхлопы от машин.
ХозМир
Сентябрь 2024 •
5
Отличный магазин, вежливые продавцы, всегда напоминают скидки до 12 часов ежедневно пенсионерам, хороший выбор товаров. Удачи вам в бизнесе!
Ринг Авто
Ноябрь 2023 •
2
Посетил салон Мазда. Теперь продаются Мазда СХ-5,как и другие модели, только китайского производства. Но если японские Мазды продавались до 2 млн.рублей, то китайские от 4 млн.900 тыс рублей. Вот и приехали. Салон от клиентов пуст.
Санаторий Солотча, корпус № 1
Октябрь 2023 •
4
Прежние отзывы были от меня только хорошие, хвалебные. Но приехав в очередной 9 или 10 раз в апреле 2023 года от хорошего отзыва модно оставить только питание в столовой. Шведский стол, разнообразие блюд, все сведее,горячее, чай и кофе, молоко,компоты...Вобщем хотите хорошо поесть, то вам сюда. А вот с покупкой путевки и лечением дурят. Я забронировал путевку на двоих в стандартном двухместном однокомнатном номере, в 1 корпусе за 58 тыс. рублей. (цену округлил до тыс.рублей).По приезду мне на рецепшн сказали, что путевка стоит 72 тыс. рублей, поскольку при бронировании они неправильно применили скидку. В результате из-за отсутствия такой суммы, а приехали мы за 700 км от Рязани, пришлось урезать на 4 дня отдых с лечением и путевку пришлось купить за 68 тыс. рублей. То есть, сколько было денег, в рещультате на 4 дня короче и на 10 тыс. дороже. Это просто обман. Дороже, чем при бронировании администрация не должна была продавать путевку. А ошибку должен был оплатить сотрудник администрации, который бронировал мне номер. К сожалению, на письменный отзыв в книге предложений санатория об этом "разводе" мне письменный ответ, о чем я просил,до настоящего времени не дали, соответственно разницу в стоимости путевки между бронированием и оплаченной суммой, не компенсировали, чем нарушили требование Закона "О защите прав потребителя" об оказании услуг в санатории. Лечение, количество процедур и сеансов по одной процедуре тоже урезали. Сразу предлагают дополнительные платные услуги, не входящие в стоимость путевки, а те,что по путевке обязаны оказать,умалчивают. Если опоздал на несколько минут на процедуру, то ее не окажут, о чем написали в листе окащания процдур и будет считаться, что процедура(сеанс) проведена. Курортных книжек нет, а поэтому отметок о "проведенной якобы процедуре" можно забыть. В день заезда,как было ранее, вам лечение не назначат. Это будет на следующий день, а процедуры начнут отпускать еще на следующий. На прием к врачу идут без очереди те отдыхающие, что по программам лечения прибыли. Мы с женой пришли на прием к врачу, она же заведующая, канд.мед.наук. меня приняла, а жена скащала пусть пододдет, поскольку она долдна принять по программе лечения. Они вне очереди. В результате ждали за дверью около 40 минут. Вывод: если хотите полечиться и без нервотрепки отдохнуть, езжайте в другое место. В санатории "Солотча"теперь можно только хорошо поесть. А при бронировании если хотите, чтобы вас не обманули, требуйте письменного подтверждения о цене номера, общей стоимости всего пребывания в санатории с лечением. Разочарован в санатории и отбито желание туда ехать
Промсвязьбанк
Июль 2023 •
4
Мне все понравилось. Ожидать не пришлось. Меня сразу встретил приятный взгляд сотрудницы и " У Вас какой вопрос, Вам чем-то помочь?" Пригласила к окошку (стойке) и быстро, компетентно, внимательно помогла мне получить все ответы на вопросы, по которым я обратился в банк. Я первый раз в банке, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо сотруднице, к сожалению не помню ее анкетных данных, работавшей со мной, так и держать!
Центр Экологической Безопасности
Июль 2023 •
2
Дорогое,но не качественное обслуживание. Сведения в ЕПДокумент вносят 25 числа месяца. Если оплатил в конце месяца или до 10 числа следующего, то оплата в ЕПД не попадет. А если даже и оплатил до 10 числа, то в связи задержкой оплаты на счет ЦЭБ банком, то ЦЭБ необоснованно начисляется пеня. Справедливо было бы ее начислять банку, а не клиенту, ведь он то оплатил усоуги вовремя.
Магия Пряжи
Июль 2023 •
4
Хороший выбор различной фурнитуры. Я что искал, то нашел с помощью продавца. Спасибо ему, рчерь доброжелательно и быстро обслужил. Спасибо!
Отделение почтовой связи № 308518
Январь 2023 •
2
Почту на мкр.41 не разносят. Говорят нет штатных единиц почтальонов на новые микрорайоны. В результате проблемы по уплате жку, растут долги и пени поскольку не разносят ЕПД (единый платежный документ) Надо за ними приезжать в отделение, а это примерно 10км. Городского транспорта нет от 41 мкр. до почты. Такси стоит туда обратно в среднем 400 руб. В общем отделение без почтальонов для жителей новых мкр., а это несколько тысяч человек. Ужасно.
Отделение почтовой связи № 308000
Декабрь 2022 •
2
Это почтамт, здесь все терпимо. Но обращаюсь к руководству почтамта с просьбой обязать отделение связи 308518, это пос. Новосадовый Белгородского района доставлять почту и ЕПД (единый платежный документ) по ЖКХ по адресам в почтовый ящик. В отд. связи мне пояснили,что у них нет для этого почтальонов и я, как и все другие жители 41 мкр., обязаны сами приходить за почтой в отделение связи. А разве доставка почты по адресу не является обязанностью почты. Ведь эта работа оплачивается всеми нами при отправке почтовой корреспонденции, которая стоит не так уж и дешево. Хотелось бы получить ответ на это обращение-комментарий. Работа отд. связи организуется почтамтом, поэтому оценка 2.
Продукты
Октябрь 2021 •
3
С момента открытия был классный магазин. А сейчас нет ценников напротив продукции. К примеру: ценник на сметану 15%, а на витрине фактически выложена 20% и притом цена разных производителей разная. Аналогично на всей молочке, а также в холодильниках с рыбой и мясом. Рекомендуют пройти к сканеру и узнать цену. На большинство промтоваров, что навалом лежат, вообще ценников нет. Но есть и удобство,-это всегда свободные парковочные места.