подписчиков

11,5к

просмотров

Декабрь 2025

Вчера 13.12.2025 девушка менеджер сказала, что пункт выдачи не работает, приходите завтра. Сегодня я пришла в 11 утра, у них не работала система на компьютере, мы ждали полчаса, чтобы она зашла с телефона и отсканировала код. После этого девушка не смогла найти товар и попросила прийти через 2 часа. Спустя 2 часа ее вообще не было на месте, свет был выключен и никакой записки. Просто ужасно, нигде нет контактов менеджера или администратора, хоть кого-нибудь, кто бы смог прояснить ситуацию!

Мята Platinum Искра Парк

Москва · Бар

Апрель 2025

Столик был забронирован в 19.00, в то же время был сделан заказ, к 21.00 блюда все еще не приготовлены и не поданы. На вопрос официанта, как долго нам еще ждать, нам ответили, что на кухне форс-мажор, большая загруженность, у нас один повар. Тогда возникает вопрос, почему в пятницу работает один повар. И объективно посадка была не полной, бОльшая половина столиков была свободна. Спустя 40 минут после заказа, официант сказала нам, что заказанный салат они приготовить не могут. 40 минут им понадобилось на осознание что у них нет салата. Однозначно не рекомендую. Персонал был вежлив и старался сгладить ситуацию, за это, конечно, спасибо. Но кухня разочаровала.