подписчиков

подписок

1,3к

просмотров

Июнь 2026

В декабре 2024 года я приобрела у официального продавца Yamaguchi в ТЦ «Серебряный город» (г. Иваново, ул. 8 Марта, д. 32) массажер Yamaguchi стоимостью 13 900 (тринадцать тысяч девятьсот) рублей. Чек имеется в наличии. Гарантийный срок на товар — 1 год. В процессе эксплуатации, до истечения 2 лет с момента покупки, проявился недостаток: массажер перестал работать. 24 мая 2026 года я обратилась на горячую линию Yamaguchi (8 800 333-12-81), была создана сервисная заявка № 246475. 25 мая 2026 года я сдала массажер в магазин по месту покупки для диагностики и ремонта. 05 июня 2026 года мастер сообщил мне, что вышла из строя материнская плата. Со слов мастера: «плата была некачественная». Стоимость ремонта — 5 000 рублей. Я отказалась от платного ремонта и потребовала вернуть массажер. Т.к. массажер является технически сложным товаром и обнаружен существенный недостаток. Я имею право его вернуть в течение 2-х лет, не взирая на 1 год гарантии. На сегодняшний день, 16.06.2026 г., массажер мне не возвращен. Я обратилась на горячую линию Yamaguchi (8 800 333-12-81), мне обещали уточнить, где мой массажер, но так никто со мной не связался

Саюри

Иваново · Кафе

Июль 2023

Бизнес ланч ждала полчаса. Уха - 90 руб. - бульон, картошка, морковка, рыбу положить забыли. Салат с кальмарами - 90 руб.- огурцы, капуста и майонез. Ни одного кальмара не нашла. 🤷‍♀️