Компьютерная клиника
Сентябрь 2024
1
Настолько ужасного сервиса я на самом деле не встречал , настолько ужасное отношение к клиентам , которые сдают технику по гарантии найти невозможно . 1. Привез телевизор сдать по гарантии , приемщик по фамилии Орлов отказывался принимать чек который у меня был в телефоне , после того как я скинул чек на электронную почту , он сказал , что он плохо читаем и он не может принять телевизор без чека , я попросил его дать номер телефона для того , чтобы скинуть чек ему по мессенджеру в ответ я услышал , что свой личный телефон он никому не дает . 2. Так же в акте под первым пунктом у них сказано , что в присутствии клиента разборка и диагностика устройства не происходит , что прямо противоречит закону прав потребителей . 3.После моей просьбы провести диагностику в моем присутствии , они назначили диагностику только после 8 дней после принятия телевизора . 4.После проведения диагностики мастер выявил неисправность в мат. Плате, и после чего они заказали данную запчасть у завода производителя . Прошло еще 10 дней и как оказалось , что сломана не мат.плата , а сгорел блок питания и данной запчасти у производителя нет. 5.как выяснилось , что акт не ремонтопригодности должен якобы выдать не сц , а завод производитель , прошло еще 5 дней и завод не может написать данную бумагу , более того , что после всего этого я должен за свой счет отвезти телевизор уже в другой филиал этого сц , чтобы получить деньги . ВСЕМ КТО ПОКУПАЕТ ЭЛЕКТРОНИКУ И УЗНАЮТ , ЧТО ГАРАНТИЙНЫМ РЕМОНТОМ ЗАНИМАЕТСЯ ДАННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ , НЕ БЕРИТЕ ТОВАР В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ! МОЙ СОВЕТ НЕ СОВЕРШАЙТЕ ДАННУЮ ОШИБКУ !!!!!!!
Нотариус Владимирова Е. И.
Декабрь 2023
5
Все отлично быстро