подписчиков

подписок

395,6к

просмотров

Апрель 2025

Клиентский сервис оказался ну так себе. Ситуация следующая, мне понадобилось купить валюту, перед походом в отделение специально позвонил на горячую линию и уточнил совершает ли банк операции с данной валютой мне сказали да и что в отделении имеется валюта. Я отправился в отделение, в кассе не очень доброжелательный сотрудник сказал что валюты нет и нет ее давно (хочу подчеркнуть, что сотрудник сказал что валюты нет уже давно). После повторного звонка в колл-центр, чтобы прояснить ситуацию, оператор не особо хотел меня слушать и просто положил трубку. Это мой первый опыт знакомства с данным банком.

We Cidreria

Москва · Кафе

Март 2025

Превосходное место! Большой выбор напитков, вкусная еда, атмосферное местечко и очень приятный персонал. Крайне рекомендую к посещению!

Стейк & Бургер Мираторг

Апрелевка · Кафе

Февраль 2023

Ставлю два из за персонала. Меню неплохое, единственное что "страдает" (в бургерах) так это булки, они не очень вкусные. На счёт персонала. Видно, что никаких стандартов по общению с клиентами нет. Персонал никак не заинтересован, чтобы после общения с ним у гостя осталось приятное впечатление. На днях я зашёл в бургерную пообедать (это было мое второе посещение, первое, в плане общения, прошло лучше) увидел стенд с акцией, на нем было написано, что подробности узнать у сотрудников. Подхожу к сотруднику на кассе и четко спрашиваю что за акция, девушка посмотрела на меня, а далее просто добавила акционные бургер в заказ тупо проигнорив мой вопрос. И ещё она мне не ответила сколько стоит акционный бургер. Было неприятно, ладно хоть бургер был ниче.

J'Pan

Москва · Ресторан

Январь 2023

J'Pan одно из моих любимых мест в Москве. Кухня отличная, подача отличная, внимательный и вежливый персонал. Очень уютно и атмосферно. К посещению обязательно!