подписчик

подписок

8,8к

просмотров

Март 2026

Была на потрясающей программе true Japan 😍 было всё: массаж головы, лица, зоны декольте, рук, ног! Очень понравилось❤️ Немного не хватает приглушенного света в коридоре для полноценного релакса))

ОмбреМосква

Москва · Салон красоты

Январь 2026

30 января записалась на окрашивание и стрижку. Все было нормально и в конце мастер неожиданно отстригает пять лишних сантиметров почти в середине челки😳 я в шоке, спрашиваю зачем это сделали и мастер говорит, что она ничего не делала. Но по факту то мы имеем, что имеем. Просто маленький клок волос, отрезанный короче, чем планировалось. Для справедливости: я приложу фото референса, своё до и после. Так как отреагировал мастер? Она сказала, что ничего не отстригала и ушла в подсобку. Вышел администратор и сказала, чтобы я все оплачивала… Окей. Далее она спрашивает: как вам цвет и окрашивание? Я говорю: цвет и окрашивание хорошо, но вот стрижка — капец. И она называет мне сумму 13000 за окрашивание и 2500 за стрижку. При этом не извиняется за косяк мастера. Конечно, я оплатила 100% как мне сказали. Мастер больше из подсобки не выходила и со мной не попрощалась.

8 Точек

Москва · Спа-салон

Январь 2026

Upd. Со мной связались, извинились и сделали всё, чтобы исправить впечатление о студии и массаже❤️ Впервые записалась на массаж в эту студию. Мне не отправили в вотсап или на почту информацию как пройти в закрытый двор и в студию. Оказалось, что это тот ещё квест. Я позвонила по номеру, указанному на сайте. Но, когда я спросила как пройти в студию, - мне девушка сообщила, что работает на удаленке и была там лишь однажды, не могла даже сориентировать вход с улицы или с закрытой дворовой территории 🤦‍♀️ я три минуты с ней разговаривала, ощущение было, что я её отвлекла от чего-то важного, потому что она вообще не пыталась решить со мной задачу. По итогу мы решили, что меня на улице встретит мастер. Когда мастер вышел, оказалось, что девушка по телефону меня дезинформировала, поэтому любые мои поиски входа были обречены на провал. Я рассказала мастеру о моем разговоре с безучастным менеджером «на удаленке», но она не проявила к этому никакого интереса, не извинилась за коллегу, да и, в целом, никак не отреагировала. Массаж был нормальным, но впечатления от посещения испорчены полностью отсутствием сервиса. Посещение и общение по телефону было 7 янв 2025 года в 18:27

Прима-балерина

Москва · Школа танцев

Январь 2025

Очень хорошая студия, рекомендую всем! 🩷