подписчика

подписок

528к

просмотров

Май 2026

Очень разочарована посещением Thai в тц Форд 05.05.26! Раньше это было моё любимое место — кухня всегда радовала вкусом и ароматом. Но в этот раз всё пошло не так. Заказала суши «Калифорния», а принесли овощные: минимум рыбы, сыра нет совсем, в составе — в основном рис и авокадо. Блюдо получилось безвкусным, есть было неприятно — словно жуёшь лист бумаги. Очень жаль, что качество так упало. В следующий раз закажу еду у ваших соседей — там, похоже, надёжнее.

Столичный гардероб

Москва · Секонд-хенд

Май 2026

Директору магазина «Столичный гардероб» (адрес: ул. Хачатуряна, д. 20) Дата: 05.05.26г. Жалоба. Посетила ваш магазин «Столичный гардероб 05.05.26г. В ходе визита столкнулась с некорректным поведением персонала, что существенно испортило впечатление от посещения торговой точки. Конкретные обстоятельства: Во время примерки отобранных вещей сотрудница, находившаяся возле примерочных (возрастная женщина), с короткой стрижкой. Потребовала от меня самостоятельно развешивать одежду на вешалки. Я посчитала это необоснованным, поскольку развешивание одежды — обязанность персонала магазина, а не покупателя. Она закрыла мне дорогу собой начала давить, чтобы развешивала одежду. На мой отказ выполнять данные действия сотрудница перешла на грубость, допустив неуместные высказывания в мой адрес (в т. ч. фразы о том, что я «сломаюсь, если повешу одежду», и намёки на моё материальное положение). При обращении к кассиру (сотруднице по имени Мила) с вопросом о причинах подобной политики магазина я получила грубый ответ: «У нас вот так. Идите, где дорого, там и одевайтесь». Ни один из сотрудников не принёс извинений, не проявил элементарного такта и вежливости. Считаю, что подобное поведение персонала: Нарушает базовые нормы обслуживания клиентов; Унижает достоинство покупателя; Противоречит принципам клиентоориентированности; Создаёт негативный имидж магазина. Прошу: Принять дисциплинарные меры в отношении виновных сотрудников. Организовать дополнительное обучение персонала по стандартам обслуживания клиентов. В случае отсутствия адекватной реакции оставляю за собой право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и иные контролирующие органы для защиты своих потребительских прав.

Хаир Колор

Москва · Стилисты

Март 2026

Здравствуйте, хожу в этот салон уже третий год.Это место куда хочется вернуться, всегда приветливые администраторы и руководство.Вкусный кофе, конфетки.Уютно и чисто.Мой мастер Алена, делает идеальный цвет волос! Спасибо за уют и мастерство!)❤️

Invitro

Москва · Медцентр, клиника

Сентябрь 2025

Жалоба на работу лаборатории Инвитро. Руководству лаборатории Инвитро. Уважаемые представители лаборатории Инвитро.Обращаюсь к Вам с жалобой на работу Вашей лаборатории, расположенной по адресу: ул. Бутырская, д. 9, Корп. 1, м. Савёловская. Сегодня, 12 сентября 2025 года, я пришла сдать анализы и столкнулась с рядом серьезных проблем, которые, к сожалению, не оставляют мне выбора, кроме как выразить свое недовольство. Во-первых, в лаборатории находился только один сотрудник, который одновременно выполнял функции по забору крови и расчету клиентов. В результате возникли значительные задержки и неразбериха. Сотрудник был в плохом состоянии: кашлял и выглядел нездоровым, что вызывает у меня серьезные опасения за санитарные условия. Во-вторых, я столкнулась с проблемой неправильного расчета стоимости анализов. Вчера мне озвучили одну сумму, а сегодня она оказалась на 1600 рублей больше. При проверке списка анализов выяснилось, что были перепутаны наименования, и я не могла убедиться в правильности информации. Я просила сотрудника еще раз проверить список анализов, так как это касается моего здоровья, однако она не проявила желания помочь и продолжала диктовать мне информацию с места, не поднимаясь со стула. В результате я не смогла сдать кортизол в спокойном состоянии, как планировала.Я являюсь давним клиентом Вашей лаборатории, и два года назад также сталкивалась с подобными проблемами. Я надеялась, что за это время ситуация улучшится, но, к сожалению, ничего не изменилось. В других лабораториях, с которыми я имела дело, всегда работают два человека: один принимает анализы, а другой занимается расчетом клиентов. Это позволяет избежать нервозности и ошибок. Я надеюсь, что Вы примете во внимание мою жалобу и предпримете необходимые меры.

Cofix

Москва · Кафе

Январь 2025

Хорошее место, вкусный кофе всегда )

Кулинарная лавка братьев Караваевых

Москва · Кафе

Октябрь 2024

Уютно и вкусно, беру чай с облепихой. ❤️

ЦирюльникЪ

Москва · Салон красоты

Октябрь 2024

Замечательное место, талантливые мастера, всегда уютно и чисто ❤️

Аптека 36,6

Москва · Аптека

Апрель 2024

4 апреля зашла в аптеку 36,6 на м Марьина роща в Райкин Плаза. Хотела купить капли в нос.В аптеке девочки что - то обсуждали очень активно, никто даже не поздоровался.Я сказала, что мне нужны капли в нос, на что ответ был, что на витрине все капли есть, смотрите. Я выбрала капли, спросила цену, одна из девушек мне грубо ответила, что цены на витрине смотрите. Такая аптека в которой нельзя нечего спрашивать, выбирайте сами, смотрите цены сами. Для чего продавец тогда в аптеке стоит вообще не понятно.Если вопрос покупателя воспринимается в штыки, тогда зачем вообще такой продавец? В смене были две девушки, кто грубил имени незнаю.Не в одной аптеке себя так не вели.

Вкусно — и точка

Москва · Быстрое питание

Февраль 2024

Я часто заказываю еду у окошка на вынос у м.Менделеевская. Приветливые кассиры, особенно Морозова Наталья приятная, улыбчивая. Спасибо 🥰

Чокнутый эспрессор

Москва · Кафе

Сентябрь 2022

Вежливый персонал, вкусная выпечка, ютно внутри, приятные цены ✨☺️ Круасаны с рыбой оооочень вкусные 🔥 Спасибо 🙂🍩