подписчик

подписок

19,8к

просмотров

Апрель 2026

Хожу в Тайрай уже около двух лет. Всегда брали с супругой полноценные программы, покупали пакеты, никогда не отменяли записи — в общем, были максимально лояльными клиентами. Но последнее посещение — просто дно по сервису. Да, я опоздал на 17 минут. Такое бывало и раньше (мы едем издалека, из Новогорска, пробки — обычная история). Но вместо нормального человеческого подхода получил разбор полётов, как будто я не клиент, а сотрудник, который пришёл на работу с опозданием. По факту мне заявляют: — либо сокращённая программа — либо без душа, езжай домой в масле И всё это — за те же деньги. Вопрос: почему об этом нельзя предупредить заранее? Позвонить, сказать: “если опоздаете — условия такие-то”. Я бы просто не поехал. Но нет — ты уже приехал, потратил время, и тебе на месте выкатывают условия. Отдельный “плюс” — поведение администратора. Вместо попытки сгладить ситуацию с постоянным клиентом — споры, холодный тон и полное отсутствие желания идти навстречу. Абсолютно нулевая клиентоориентированность. При этом напомню, что в этом же салоне была ситуация, когда массажистка опоздала на 30 минут — и никто никого не “наказывал” сокращением услуги. Единственный плюс этого места — мастер Нид. Реально сильный специалист, ради неё сюда и ходили. Ей — отдельный респект. Но из-за такого уровня сервиса со стороны администрации — это было последнее посещение.

Кофейня 16/114

Москва · Кафе

Декабрь 2025

Много месяцев ходим в кафе с женой, почти каждый раз оставляем тут по 1-3 тыс руб Бывало что каждый день Мы ходим пешком, я беру с собой термо кружку пью свой кофе пока идем, потом прошу сделать туда же местного кофе, давно уже так, место дорогое под премиум и в целом все нравится, кроме одного, девушка-блондинка, ей не понравилось что я отдаю им термо кружку из которой я только что допил кофе с просьбой заварить мне еще туда же, мне сделали небрежное замечание при всех что я должен приходить с чистой, на мое предложение помыть кружку в дорожной луже или унитазе она сказала что ей так сказа управляющая и что я неправильно реагирую, были еще какие-то мелочи которые не понравились именно с ней но забыл уже. Стоило того? Больше вони подняли и очевидно что споооснуть кружку мне негде, вот и отношение к постоянным гостям, думайте сами

СВ шиномонтаж

Химки · Детейлинг

Декабрь 2025

Тимофей на мойке очень хорош, вот прям красоту наводит, очень тщательно и педантично

Москва · Шиномонтаж

Декабрь 2025

Помыли плохо грязь еле смыли, стекла грязные оставили, очень агрессивно разводили на допы - на обезжирку и синюю глину типа вся тачка убитая в битуме и железе. Я отказался видимо поэтому плохо помыли. Тут сменились люди и стало плохо. Я сюда ни ногой.

Голоса чистые и яркие

Москва · Музыкальное образование

Декабрь 2025

отличное место

Пауза

Владимир · Кофейня

Декабрь 2025

Отличное место

Победоносец

Москва · Спортивная школа

Ноябрь 2025

Ян Юрич тренер от бога, и зал удобный, чистый , цены адекватные

Ozon

Химки · Пункт выдачи

Октябрь 2025

Странный товарищ, то ваш товар кинет на стол, то ходит вздыхает демонстративно, то не здоровается не прощается будто тебя и нет. В последний раз вообще его не было, ходишь ищешь - никого. Вдруг появляется из ниоткуда и говори меня не было недолго 😓😓😓 ну поставь табличку что отошел, чего время других тратишь?

Параметрика

Москва · Студия звукозаписи

Февраль 2025

Воняло краской жутко 2ч записи в дикой вони, о которой не предупредили, я бы и не приехал Уехал в итоге с «прекрасными»ощущениями от работы со звукорежем и с ароматным вкусом краски в горле Топ