подписчиков

подписок

71,6к

просмотров

Шиитаке

Краснодар · Суши-бар

Апрель 2026

Очень вкусные роллы. И онигири. 🍙 Любим это место, часто заказываем)

Chicks by Madison

Краснодар · Салон красоты

Ноябрь 2025

Сегодня не смогла рассчитаться картой. Не работает терминал. Оплачивала по QR коду. Но оплачивала как озон чаевые некому Владимиру Я. Чек об услуге я не получила, на мой вопрос почему как чаевые - администратор промолчала и пожала плечами. Уклоняетесь от уплаты налогов? Так делайте скидку клиентам. В следующий раз оплачивать по коду как чаевые не буду принципиально.

Roomika

Краснодар · Магазин мебели

Октябрь 2025

Получили нашу действительно парящую кровать🥰 Уже не первый раз заказываем мебель в Roomika. Результат всегда превосходит ожидания)

Шаверма Bar

Краснодар · Бар

Сентябрь 2025

Раньше заведение было любимым местом. Но вчера шаверма разочаровала: начинки стало меньше, она холодная, много лаваша. Очень жаль, что качество испортилось 🥲

Этно-деревня Хидикус Аул

село Урикау · Кафе

Август 2025

Была на мастер-классе по приготовлению пирогов. Все очень неорганизованно! Вместо заявленных 12:00, началось все в 12:20. Ничего не готово, не разложено, духовки не разогреты к нашему приходу. Женщина, которая проводила мастер-класс, каждый раз шла куда-то за мукой, маслом, коробками, подложками. Ее совсем неслышно и не видно тем, кто в конце стола. Неужели нельзя все это приготовить заранее и персонально разложить возле каждого рабочего места? Все как-то вполсилы. Еду в кафе готовят очень долго, снуют толпы сотрудники по территории, но толку мало. Не хватает грамотного менеджера.

Арт отель Фиагдон

село Хидикус · Гостиница

Август 2025

Роскошь на грани разорения. Неужели не стыдно вешать на окна дырявые гардины? Оббитые стены, счесанная мебель. Плюс - муравьи в номере. За номером совсем не следят и не ремонтируют. Заявленной цены он не стоит.

Лемана Про

Краснодар · Товары для дома

Апрель 2025

Передаю привет замерщику Позднякову Владимиру и менеджеру Гальнаре Еритиновой. Первый намерил дверной проем записал его шире, чем он есть по факту. 960 вместо 860 А Гульнара Эритова выписала нам дверь 980 и посчитала сужение дверного проема. Лемана про, обучите сотрудников азам математики. 980>960 и проем надо расширять.

Пульс

Краснодар · Фитнес-клуб

Апрель 2025

Моя любимая студия! Это была любовь с первого занятия! Чувствуется, что всё сделано как для себя. Чистый зал, хороший инвентарь, приятные и внимательные тренера Катя и Ксюша, тренировки всегда разные и интересные, занятия начинаются и заканчиваются вовремя, тренер всегда подскажет и поможет, индивидуальный подход к каждому. Плюс удобная запись через приложение. Пульс - это навсегда❤️

Дятьково

Краснодар · Магазин мебели

Январь 2025

Пришли в филиал для просчета заказа. Нам просчитали заказ, но приехав домой поняли, что соотношение цены и результата нас не устраивает. Но сотрудники (в основном стажеры, что очень долго, они не умеют работать в программе, особо не разбираются в товаре) начали звонить нам каждую неделю. Хотя мы сказали, что нам не нравится решение на балкон, а по шкафу решили, что он нам не подходит. Но они не переставали звонить. И крайней точкой стал из последний звонок "Так вы будете брать или нет?" (Видимо, ранее им было непонятно, что нет) - бросили трубку. Научите своих сотрудников общению с клиентами и ненавязчивому сервису. Сейчас они больше походят на коллекторов

Wildberries

Краснодар · Пункт выдачи

Январь 2025

На пункте работает очень приятный мужчина и девушка с вечно недовольным лицом. Когда приходишь возвращать товар - она делает кислую мину, закатывает глаза, демонстративно долго рассматривает товар. И когда спрашиваешь - а что за взгляд, она отвечает - да нет, ничего. Как будто деньги за возврат ей с кошелька свои отдавать