подписчиков

подписок

13,6к

просмотров

Москва · Бронирование VIP-залов в аэропортах

Август 2025

Хочу поблагодарить компанию VipGroup за отличный сервис и особенно отметить менеджера Андрея 👏 Я обращаюсь в VipGroup уже второй раз — и могу с уверенностью сказать, что работа с этой компанией может быть абсолютно разной в зависимости от менеджера. Первый опыт был, мягко говоря, неудачным: менеджер отвечал крайне редко, допустил ошибку с подбором трансфера (машина оказалась слишком маленькой для нашего багажа), а потом ещё пытался выставить дополнительный счёт. К сожалению, решить ситуацию тогда так и не удалось — просто перестал выходить на связь. Но когда я в следующий раз снова нуждалась в оформлении FastTrack и трансфера в аэропорту Шереметьево — решила всё-таки снова обратиться в VipGroup. И — не прогадала. Мне попался совершенно другой специалист — Андрей — и с ним всё было на высшем уровне. Чёткие ответы, оперативная связь, внимательность к деталям, возможность быстро созвониться и обсудить нюансы. Он даже заранее напомнил мне о трансфере, прислал данные водителя и номер машины — всё под контролем и по делу. Результат — всё прошло идеально. Пассажиры довольны, я спокойна 😊 Теперь точно знаю, к кому обращаться — только к Андрею из VipGroup! Если хотите, чтобы услуга была оказана качественно и без нервов — очень советую обращаться именно к нему. Спасибо! 🙌