подписчиков

подписок

355,4к

просмотров

Сентябрь 2021

Столкнулся сегодня, 25.09.21 с отвратительным и хамским отношением продавца -девушки в Автосити. Как работает клиентоориентированность в вашей компании? Из-за таких продавцов больше не хочется обращаться в ваши магазины. Благо, мы не в глуши живем и запчасти можно купить в любой другой компании. А соль вся в том, что я обратился в магазин в автосити, хотел сдать товар не подходящий к моему авто, который мне продали в автограде. Оплатил я в автогдаде, а забрал товар в автосити. Вот девушка меня культурно послала на... Автогдад. Я не могу понять, в одной компании масса точек продажи и даже сервис есть. А вернуть товар можно только там где оплатил... Что за бред?! Зачем мне как покупателю этот головняк? Я купил запчасть в AVS group, деньги отдал в компанию. Теперь товар хочу вернуть в этуже компанию, какая разница в какой точке я приобрёл и сдал товар? Перемещение магазин сам может сделать. Мне деньги верните я вам товар возвратить хочу. Я и обратился туда где мне ближе и удобнее. Зачем меня посылать на другой конец города в ваш же магазин? Руководство компании, обратите внимание на своих продавцов -торгашей! Вы потеряли клиента и ещё цепочку клиентов которым я бы мог посоветовать ваш магазин... Однозначно, у ваших конкурентов на рынке не хуже не дороже...

Кардинал

Иркутск · Магазин одежды

Декабрь 2019

Отличная мужская одежда! Дорого! Одеваюсь в основном здесь.

Китайский Иероглиф

Иркутск · Кафе

Декабрь 2019

Хорошо. Спокойная обстановка. Вкусно! Порции правда не китайские, а больше европейские. Дороговато. В целом остались хорошие впечатления! Рекомендую

Фильтр

рабочий посёлок Маркова · Экспресс-пункт замены масла

Декабрь 2019

Не плохо. Но цены завышены.

Павловский рынок

Иркутск · Авторынок

Декабрь 2019

Неудобный подъезд

Электрон

Иркутск · Торговый центр

Декабрь 2019

Не плохо

Дворец спорта Труд

Иркутск · Стадион

Декабрь 2019

Нп айс

Слата

Иркутск · Супермаркет

Декабрь 2019

Не плохой магазин. Но вечно очередь на кассе, не хватает.

Лайк Молл

Иркутск · Торговый центр

Декабрь 2019

Парковка основная проблема. Раньше был хороший ТЦ, сейчас Сильвер много покупателей перетянул.

Оригинал

Иркутск · Ремонт автоэлектрики

Декабрь 2019

Несколько раз обслуживал автомобиль: 1. Делал диагностику подвески по причине стука, не помогли. После этого поехал к приятелю в сервис, оказалось, что банально при замене стоек не докрутили гайку прижимающую пружину через чашку это и вызывало стук при переезде "лежачих полицейских ". Больше ни каких неисправностей не выявил. 2. 7.11.19 заехал на замену масла в двигателе. мастер сказал, что залил 4 л масла в картер, при объеме картера 3,6 л!!! ЭТО КАК!? Я вообще первый раз столкнулся с тем, чтобы так нагло обманывал "мастер". Либо он считает, что владельцы автомобилей ни чего не понимают. За снятие защиты двигателя дополнительно оплачивается работа, имейте ввиду. Вчера у меня не было времени разбираться в ситуации, торопился на работу. Не такая большая сумма обмана! НО САМ ФАКТ!!! Меня просто вывел из себя! С наглыми глазами утверждал, что 4 л вошло по верхнюю метку щупа! Ещё и пробку заливной горловины не закрутил!!! как положил на стеклоочистители, так и лежала там! под капотом маслом закидало, утеплительное одеяло! Обращаться в данный сервис или нет решайте сами. Встретился с руководителем компании, урегулировали претензию. Нерадивых и жадных сотрудников надеюсь наказали.