подписчика

подписок

1м

просмотров

Март 2026

Хожу уже пару лет, очень все нравится: удобно расположение всех салонов, красивый интерьер, вкусный кофе, все очень приветливые❤️ Была у разных мастеров, все суперпрофи, такого, что что-то не понравится точно не будет, я всегда в эйфории от новой прически, потому что стригут ребята всегда под вас, вашу анатомию, но прислушиваясь к пожеланиям и рассказывая, что будет ок, а что, возможно, нет Люблю этот салон и всем рекомендую❤️

MaTRiX3Art

Санкт-Петербург · Ремонт часов

Октябрь 2025

Пришли сегодня днем, все закрыто. Висит номер телефона админа, позвонили — нам сообщили, что они сегодня не работают. Ну сами виноваты, не посмотрели часы работы, хотя ранее в выходные уже сдавали ноут. Бывает, может поменяли график за это время. Но нет. Залезли в инет: заявлено, что они работают сегодня до 17 вечера. Видимо, не в этот раз. Честно, мне не особо важно, что сотрудник решил сегодня не работать, всякое бывает. Но вранье не люблю. 1 балл

Мёд

Санкт-Петербург · Ипотечное агентство

Июль 2025

Огромное спасибо за помощь в покупке квартиры! Пришла в агентство по рекомендации, рада, что обратилась именно к вам😊 Особая благодарность Ильминской Светлане! Невероятно комфортное живое общение, с заботой в каждом сообщении🫶🏻 Четко вела весь процесс, предупреждая, что за чем идет, всегда на связи. Поэтому весь процесс прошел максимально комфортно и без стресса. А еще невероятно быстро! Офис чудесный, еще и угощают невероятно вкусным медовиком😋 Спасибо еще раз большое! Всем рекомендую!

Мама Рома

Санкт-Петербург · Ресторан

Июнь 2025

Хочу поделиться опытом посещения вашего ресторана на Энгельса, 124. Раньше мы с семьёй нередко приходили к вам, особенно на бизнес-ланчи. Формат «шведского стола» подразумевает, что каждый гость берёт то, что хочет: кто-то — одну тарелку супа, кто-то — полноценный обед, стоимость остается для всех одинаковой. Мы это всегда принимали как особенность концепции и были к этому лояльны. Но недавно возникла неловкая ситуация: мы пришли вместе с момой, с нами был мой сын, который есть отказался и играл в детсокм уголке. В какой-то момент он к нам подбежал и откусил бутерброд. За этот один укус бутерброда у ребёнка нас попросили заплатить 50% стоимости за ланч. Тогда нам это объяснили как особенности формата, и мы согласились, хотя момент показался спорным. Совсем недавно мы снова пришли в ресторан — отметить мой день рождения. Посидели хорошо, еда как всегда вкусная. В конце муж попросил счёт. Официантка спросила, есть ли у нас карта ресторана, муж машинально ответил: «Нет». Она ушла. Но карта у нас все-таки была, муж просто забыл об этом. Я достала её и заодно паспорт, чтобы узнать, есть ли скидка ко дню рождения, и попросила перебить счёт. В ответ официантка заявила, что перебить уже нельзя, и довольно грубо пояснила, что она «я вас спрашивала, вы утвердительно сказали, что карты нет». Я сама раньше работала в сфере общепита и прекрасно знаю, что перебить счёт — не проблема. На всякий случай уточнила у друзей, кто сейчас работает в ресторанах — все подтвердили, что технически это вполне выполнимо. Поэтому остаётся два варианта: либо у вас действительно такие жёсткие внутренние правила, и тогда я рекомендую пересмотреть их в пользу лояльности к клиенту, либо это вопрос отношения персонала к посетителям. И в том, и в другом случае — повод задуматься. Ведь лицо ресторана для большинства гостей — это официанты. И если они недружелюбны, у посетителей складывается ощущение, что их здесь не ждут. В завершение я попросила книгу жалоб и предложений. Официантка принесла её, но без ручки. Когда я попросила ручку, она ответила, что у неё одна, и она ей нужна для работы. Я попросила спросить ручку у коллег, но она отказалась. Казалось бы, мелочь — но в момент, когда человек недоволен, именно такие «мелочи» становятся показателем отношения. Честно скажу, мы были преданными гостями вашего ресторана много лет. Нам действительно нравилось у вас. Но, к сожалению, после этого визита мы решили больше не приходить. Один неприятный случай — это случайность, но второй уже говорит о системности. Надеюсь, вы воспримете этот отзыв конструктивно и предпримете шаги, чтобы подобные ситуации не повторялись с другими гостями. Всего доброго.

Спасский

Сыктывкар · Кафе

Июнь 2024

Были в Сыктывкаре и хотели попробовать именно национальную кухню. Спасский сильно порадовал выбором разных интересных блюд. Впервые попробовали лосятину и оленину. Это очень вкусно! Рекомендую ростбиф-салат с битыми огурцами и коми-пермяцкий салат. Обалденные горячие блюда скоблянка из лосятины и оленина с белыми грибами и клюквой. Шаньги❤️ Обслуживание тоже прекрасное, сотрудники доброжелательные. Один минус — нет возможности оставить чаевые по qr-коду, а наличка уже не актуальна. Рекомендую реализовать такую возможность, у вас прекрасные сотрудники) Удачи и процветания. Всем рекомендую!👌🏻

Светлановский

Санкт-Петербург · Торговый центр

Апрель 2024

Обычный торговый центр. Водим сюда на доп. занятия сына. Плюс, что есть Детский мир — купить воды ребенку, если с собой взять забыли, и Теремок — покушать после тренировки

Честно

Санкт-Петербург · Стоматологическая клиника

Апрель 2024

Отличная клиника, профессиональные врачи. Консультации специалистов (терапевт, хирург) и снимок бесплатные. Укол заморозки даже не чувствуется, и после лечения нет ощущения, что отсутствует половина лица. Для меня это огромный плюс Рекомендую всем, уже привела сюда друзей и мужа. Пока ждала мужа, мне предложили чай с конфетками. Забота и любовь к пациентам на высоте. Очень комфортная клиника❤️

Общество чистых тарелок

Санкт-Петербург · Кафе

Апрель 2024

Часто сюда заходим на завтрак. Тихо, уютно, сытно и вкусно. Все как и должно быть) А еще очень красиво и меню интересное. В общем, супер🙌🏻

Rocking Look

Санкт-Петербург · Салон оптики

Январь 2024

Отличная оптика, если покупаем очки, то только здесь! И солнечные и для зрения❤️ Покупаю сама и маму недавно сделала подарок — сертификат на очки. Ол инклюзив: подобрали оправу (выбор огромный!), линзы (искали специально фотохромные) и зрение проверили. Супер! Очки сделали буквально за неделю, очень быстро В общем, очень люблю эту оптику и всем советую)