подписчиков

подписок

17,7к

просмотров

Май 2025

Очень плохой опыт в этой аптеке!!! Я пришла с рецептом, чтобы купить конкретное лекарство определённой марки, и чётко назвала его название фармацевту. Однако, не показав мне препарат и не уточнив, согласна ли я, сотрудница просто пробила чек. Когда я получила товар, оказалось, что это был дженерик, а не тот препарат, который я просила. Когда я попросила отменить покупку и вернуть деньги, она категорически отказалась, несмотря на то, что ошибка была полностью с её стороны. По моему диагнозу важно было именно оригинальное лекарство, а теперь у меня на руках то, что я не могу использовать. Это полное отсутствие профессионализма, эмпатии и прозрачности. Больше туда не пойду и никому не советую, если вы цените ответственное и уважительное обслуживание.