Джу
3
Джу
0
подписчиков
0
подписок
66,6к
просмотров
Отзывы
3
Подборки
Фото
МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
Санкт-Петербург · МФЦ
Сохранить
Ноябрь 2025
Хотелось бы оставить отзыв касаемо работы определенного сотрудника данного МФЦ - Паруева В.В. Данный сотрудник не умеет вежливо разговаривать с клиентом. С самого начала приема она вела себя грубо, высокомерно и создавала некомфотную обстановку. Она сбивала с мыслей клиента, перебивала, и пыталась показать себя компетентным и знающим специалистом. Однако, на практике всё оказалось наоборот. Она утверждала, что у нее нет информации о начислении соц выплат. Также, с ее слов, иностранная доверенность, была неверно составлена, т.к. должна была еще быть дополнительно заверена в России. Паруева В.В. даже не знает о том, что государственные документы стран-участниц Минской Конвенции принимаются на территории друг друга без дополнительного удостоверения. Также, в связи с тем, что документы "неправильно" составлены (с ее слов), Паруева утверждала, что клиент зря прождал столько времени очередь и можно было не приходить. По итогу приема выяснилось, что она просто куда-то не туда зашла и поэтому изначально не увидела в базе начисление соц выплат. В связи с этим, считаю целесообразным обратить внимание на потребность данного сотрудника в дополнительном обучении. Ей будут также полезны курсы уважительного общения с клиентами.
Отдел по вопросам миграции УМВД России по Всеволожскому району Ленинградской области
Всеволожск · Паспортные и миграционные службы
Сохранить
Июль 2020
Тетка на входе - ПОЛНАЯ ХАМКА. На вопросы не отвечает, всех посылает в грубой форме. При любом ей удобном случае говорит: "ЭТО НЕ МОЯ РАБОТА". А тогда задается вопрос: "Начерта она там стоит?!". При входе туда создается впечатление, что она глава ФМС, а на самом деле она обычный администратор-консультант. Сама она совершенно не разбирается ни в законах, ни в пользовании портала ГосУслуги. При этом она умудряется ввести в заблуждение почти каждого туда пришедшего человека. ТАКИХ НУЖНО УВОЛЬНЯТЬ И НЕ ПРИСТРАИВАТЬ!
Миля
Владивосток · Производство автозапчастей
Сохранить
Апрель 2020
Заказывал в магазине "Миля" два суппорта. Один приехал с механическими повреждениями, а именно при демонтаже, погнули одно ухо. Возвращать деньги отказываются. Очередное кидалово. Ничего у них не покупайте.