подписчика

26,9к

просмотров

Март 2026

Сотрудники клиники принимают звонок от страховой по согласованию педиатра, а в своей системе ставят что согласован прием эндокринолога. После этой ошибки оператора просят клиента получать согласование от страховой за 3 минуты до приема к педиатру. Руководство принимает финансовые риски таких ошибок для клиники? Девушка на ресепшене до потери пульса убеждала что я должен отвечать за общение клиники и страховой, а то что сотрудники клиники промахнулись между врачами - ее не волнует… печальная ситуация, которая повторилась два раза из двух посещений данной клиники.

Банк ВТБ

Санкт-Петербург · Банк

Март 2026

Некомпетентный сотрудник офиса. Молодой целовек в очках с толстой черной оправой… Потеряли из-за его некомпетенции 30 минут. Его старший коллега все вопросы решил за три минуты! Не попадайтесь на этого молодого стажера, хотя сканирует паспорта очень хорошо, только непонятно для чего… ужасная некомпетенция в вопросах оформления и выдачи дебетовой карты по ранее оставленной на сайте банка заявке…

PiterGSM

Санкт-Петербург · Салон связи

Февраль 2024

Давно стал покупателем данного магазина. Вся техника Apple в семье куплена в этом магазине. Заметно развитие магазина, увеличение покупателей, но вместе с тем сервис остался на высшем уровне!