подписчиков

подписок

19,6к

просмотров

Январь 2026

Хочется пожелать залу процветания и исправить несколько моментов: 1) администраторы — известный факт, что инициатива в общении с гостем всегда на стороне администратора, это его задача первым поздороваться, спросить «Вы на тренировку? Ваша фамилия?». Пока девочки просто молча смотрят на гостя 🙂 и ждут. Еще кажется странным, отвечать на вопросы «не знаю», «ну вот так» и пр. 2) карты — в течение 2 месяцев не могу получить персональную карту, зачем-то обещают «в понедельник», «на следующей неделе» и тд. Скажу честно, моменты на ресепшн самые неприятные в каждом посещении. Такж с нетерпением жду открытия спа-зоны, при покупке абонемента ориентировали на 15 декабря.

Ozon

Солнечногорск · Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Пожилая мадам-администратор отказала в оформлении отправки посылки по причине «Я НЕ ЗНАЮ КАК ЭТО ДЕЛАТЬ». Предварительно отказав несколько раз ссылаясь на очередь, на то, что у нее разгрузка и вообще ей некогда. Также требовала достать абсолютно ВСЕ вещи из сумки и разложить их для фотографирования, якобы таковы правила (доставкой я уже пользовалась, ранее проблем таких не было). Это не первый случай с данной женщиной, КАЖДОЕ посещение вызывает негативные эмоции просто от формата её взаимодействия - недовольное лицо, закатывание глаз, грубоватые фразочки. Впечатления хуже, чем от посещения Почты России в час пик.