подписчиков

подписок

43,6к

просмотров

Апрель 2026

15.4 вечером срочно искала салон, чтобы сделать снятие нарощенных ногтей (11 длина и объёмный дизайн), подобрали самое удобное время, отправили подробную инструкцию, как их найти и, естественно, всю информацию о записи, предварительно уточнив комфортный мессенджер для ведения диалога администратор жан супер дружелюбный (при этом есть хороший сервис) и стильный, помог с верхней одеждой, провёл к мастеру и познакомил, предложил напитки не только перед процедурой, но и во время процедуры мастер анастасия очень милая, делает аппаратный маникюр, что для сочи не такое частое явление, поддерживала диалог, если я хотела поговорить (а я ещё та любительница поболтать😁), всегда уточняла: нет ли какого-либо дискомфорта, прекрасно справилась с моими ногтями салон чистый и эстетичный (даже уборная), большой спектр услуг, есть программа лояльности, с быстрой регистрацией (фио и дата рождения), также имеется интерактивчик, в котором можно выиграть денежный приз буду с удовольствием приезжать из сириуса в этот салон !

Моё Ты Счастье

Сириус · Ресторан

Апрель 2026

3.04 зашли с подругой на долгожданный совместный ужин (специально искала новое место и увидела у вас «специальный наполеон с домашним кремом», который хотела попробовать), но, к сожалению, провели всего минут 15 и ушли в другой ресторан далее разбираю по пунктам, тк сириус - мой любимый район, где я и живу, поэтому очень хотелось бы побольше ресторанов с безупречным сервисом «в пешей доступности» на мой взгляд, при входе хостес не должна спрашивать: «бронировали стол ?», правильнее было бы уточнить, на чьё имя был забронирован стол, а далее уже действовать по регламенту я уточнила: можно ли куда-то разместить нашу верхнюю одежду (на входе увидела «гардероб», где уже висело пару курток, но из вежливости спросила), в ответ получила: «мы подставим к вам плечики» (около стола не было бы возможности аккуратно их подставить), официант должен был сделать это сразу по приходе, но даже спустя 15 минут этого не произошло мы не бронировали стол, тк сейчас нет активного сезона, и 2 персоны посадить при правильной ракировке столов абсолютно несложная задача, тем более когда 2-3 стола должны быть свободны для входящего потока, нам предложили на выбор стол напротив входа и у окна, выбрали 2 вариант, но спустя пару минут рядом с нами разместили 6 персон (если я не ошибаюсь), нам, естественно, было громко (мы их понимаем и не осуждаем, тк сами ходим большими компаниями) по словам моей подруги, когда сервировали стол, рядом с нами, официант уронил какой-то из приборов и, осмотревшись по сторонам, положил обратно к чистым естественно, мы сразу решили уйти, но на выходе у нас ничего не спросили (почему уходим», может быть, нам что-то не понравилось), что странно очень надеюсь, что руководство прислушивается к посетителям и улучшает сервис ресторана, хотелось бы всё-таки попробовать вашу кухню

Taboo dance studio

Сочи · Стретчинг

Ноябрь 2025

из плюсов: присылают видео объяснение, где показывают, как и что работает по ценам довольно неплохо есть зал с пилонами и без часы работы всё чистенько и убрано есть средства гигиены и первой необходимости для девушек есть кулер с горячей и холодной водой удобное месторасположение из минусов: при аренде студии все нюансы прописываете именно вы, что странно, тк в интересах студии, чтобы вы воспользовались её услугами (нет сервиса) только после звонка, когда я находилась непосредственно в студии, сказали код от сейфа с ключами, что и как включается в зале без пилонов нельзя полностью закрыть жалюзи если вы не напомните в 10 раз, какой именно зал бронируете, то это будут уже ваши проблемы общаются с вами голосовыми, что не есть хорошо (кто-нибудь видел сервис, при котором с вами изначально общаются голосовыми ?) в целом всё было неплохо до определённого момента, но из-за отсутствия адекватного сервиса при общении с клиентом (которого, кстати, таковым не считают, тк «аренда юридически не является услугой»), получила максимально неприятное окончание «общения», деньги вернули, а вот настроение знатно подпортили. я всегда «за» доброе и адекватное общение, сама, если надо, пропишу все нюансы, войду в положение, но делать это на постоянной основе, выполняя работу администратора, которого там нет, не хочется. надеюсь, что руководитель студии, с которой я и общалась, нормально воспримет критику в этот раз и улучшит сервис и качество обслуживания, чтобы было больше мест, в которые захотят приходить танцоры и давать мк (мастер-классы). ниже прикрепляю несколько скринов общения. дальше уже вам, дорогие коллеги-танцоры, решать: арендовать здесь какой-либо зал или воздержаться.

Виноград

Сочи · Бар

Август 2025

лучшее обслуживание, работники и атмосфера ! люблю❤️