подписчик

подписок

119,8к

просмотров

Март 2026

Пришла в буханку в 21:00. Взяла чай и присела за столик. От продавщицы получила претензию : «Вы что не видите, что я тут подметаю, и как мне мыть полы?». Не совем поняла это замечание, поскольку пришла я за час до закрытия, а значит имела право сидеть в пекарне вплоть до 22:00. Понимаю, что персоналу нужно замываться до закрытия, но это внутренняя организация работы сотрудников, которая не должна перекладываться на посетителей, пока пекарня официально открыта. В ином случае заведению стоит сделать табличку, оповещающую о том, что после 21:00 все товары приобретаются исключительно на вынос, а не делать замечания гостям.

СМ-Клиника

Москва • Медцентр, клиника

Февраль 2026

Пришла на рентген, само исследование сделали нормально. Сообщили, что снимки будут готовы в течение часа либо их отправят на почту. Я попросила прислать на почту, так как ждать у меня не было возможности. В итоге результаты пришли только спустя 4 часа. Но скачать сами снимки оказалось задачей со звездочкой. Никто заранее не предупредил, что файл открывается только на Windows, на iOS это в принципе невозможно. В письме прислали инструкцию на 50 страниц, с которой я провела около часа, но открыть файл так и не удалось. Обратилась в поддержку с просьбой выслать снимки в нормальном формате и получила отказ. Затем позвонила в клинику, где проходило исследование. Девушка ответила, что помочь ничем не может, так как это общий номер поддержки и предложила позвонить в конкретную клинику. Я попросила продиктовать номер, потому что по моему запросу я как раз на него и позвонила, но в ответ снова получила отказ. Как итог снимков нет, предложили приезжать в клинику и забирать их лично. Ощущение такое, будто клиника застряла где-то между наскальной живописью и почтовыми голубями, а слово цифровизация для них незнакомо

Тануки

Москва • Ресторан

Май 2025

Уютная атмосфера, вкусная еда, всем осталась довольна. Вежливый персонал, быстрая подача блюд.