подписчиков

подписок

18,4к

просмотров

Май 2025

Заправка с самым низким качеством обслуживания, которое я вообще видела. На кассах бардак, кассиры не успевают отпускать посетителей, у касс толпа. Те, кто приехал заправиться не могут этого сделать, потому что ждут, пока вся очередь выберет круассаны и жвачки. Кассиры пропускают без очереди по каким-то им одним известным признакам. Сегодня вперед меня пропустили мужчину (точно не беременный), среднего возраста (не пенсионер, не ветеран), который как и я приехал заправить полный бак. Может, у него бак больше? Или он заправлял что-то дороже 98? Непонятно. Кассир вместо того, чтобы извиниться за свою ошибку предъявляет мне претензию, что я не ору на всю заправку про свой полный бак. Но разве она не должна была спросить у меня, если я иду следующей по очереди, полный бак я заправляю или нет, прежде чем пропустить кого-то вперед? Эта проблема существует с самого первого дня открытия этого филиала, с ней я неоднократно обращалась к управляющей Гульмире. Очевидно, повышать качество обслуживания здесь не намерены.