подписчика

подписок

341,7к

просмотров

Декабрь 2025

Сейчас много банков, которые предлагают премиум-обслуживание, удобные приложения, моментальные платежи и высокие кэшбэки — нас с вами этим уже не удивить. Зачастую премиум-обслуживание — это всего лишь быстрый ответ на горячей линии; моментальные платежи — общедоступная опция большинства банков; высокие кэшбэки — вообще двоякая история: то «СберСпасибо», то неправильный выбор MCC на кассе, не позволяющий начислить кэшбэк. Но в настоящее время действительно ценно, когда сотрудник в Ярославле может связаться с техподдержкой в Москве и быстро решить твой, вот вообще, непростой вопрос. Сейчас действительно ценно, когда тебя встречают с улыбкой и предлагают сесть в удобное кресло. Сейчас действительно ценно, когда ты видишь, что тебе хотят помочь — искренне, без натянутого этикета и клише-скриптов. И это именно это отделение Альфа-Банка. Никакие чаты поддержки и горячие линии не сравнятся с его действительно потрясающими сотрудниками. Хочу отметить Максима и девушку на ресепшене, которая меня встречала (к сожалению, не запомнил имя). Альфа-Банк, цените своих сотрудников, особенно таких! Потому что именно они способны выгодно выделить ваш банк на фоне остальных конкурентов.

ЮниКлимат

Ярославль • Кондиционеры

Август 2025

Отличные ребята, делали кондиционеры мне на Розы Люксембург 22. Профессионалы своего дела, смогут порекомендовать лучший вариант размещения и сделать даже самую сложную работу. Не пожалел ни разу и теперь всегда рекомендую только их.

Глобус Гипермаркет

Ярославский муниципальный округ • Гипермаркет

Июль 2025

По традиции сложившейся веками всегда беру ход дог в глобусе сразу после покупок. Булка обычно вкусная и хрустящая, а сосиска поджаренная с корочкой (или приятно вареная). Вообщем вкуснота да и только. Сегодня в 18:46 стоял в очереди на ход дог, передо мной брали крупный заказ, поэтому пришлось немного подождать, при этом справа стояли 2 сотрудницы и что-то оживленно обсуждали (точно не меня). Сзади присоединился еще один человек в очередь и его вежливо воззвали на обслуживание к этим 2-м сотрудницам (такое ощущение что я был невидим до этого). Ну да бывает… Сотрудница обслужила большой заказ и споросила что вам? Естественно я сказал ход дог, на что меня спросили с какой сосиской, ответив: а какая есть? Видимо лимит вопросов был мной исчерпан у сотрудника, тон резко поменялся и пришлось заканчивать мне на более утвердительных нотах. Уважаемая алминистрация глобуса, хотелось бы более клиентоориентированный сервис в зоне фаст фуда. А, ну и конечно, булка была вообще не хрустящая, а сосиска не вкусная, соусов было очень мало

Печь

Ярославль • Ресторан

Январь 2025

Очень атмосферное место. Пицца 4-ре сыра наивкуснейшая (возможно вкуснее чем ел в Италии, но не точно). У меня был запеченый картофель с лососем, в виде половины целой картошки, запеченой в печи, он был тоже очень вкусным. Хостес и официанты на высоком уровне (сказал бы даже намного выше чем цены в этом заведении). Как мне показалось, это не итальянская кухня, скорее локализация ее в России и локализация отличная. Заведение стоит посетить на 100%, возможно стоит сделать ракурс на блюда их печи, они действительно стоящие и редки в нашем с вами прекрасном городе (пожалуйста не берите пиццу с лососем, это какое-то издевательство над рыбой и пиццей :) ) Всем добра!

Апрель

Ярославль • Аптека

Май 2024

Всегда покупал лекарства только в Апреле, не сказал бы что там они дешевые, даже наоборот. Но лично по моему мнению, когда ты переплачивать за сервис, знания провизоров и удобство к тебе должны относится как к клиенту (быть клиентоориентированной компанией). Сегодня столкнулся с обратной стороной этой аптек-обдираловкой на ровном месте из-за физического отсутствия карты (других способов аптекарь мне не предложил). Оказывается нельзя предьявлять их карту лояльности, которая у тебя в кошельках в телефоне или фото, а обязательном порядке нужно таскать ее с собой (прям 19 век). Более того, сегодня я узнал на горячей линии что они штрафуют своих сотрудников если они идут на встречу клиенту и принимают такие карты в телефоне. Дак вот, в других аптеках у меня без проблем принимали карту в телефоне, но именно на Чкалова 28 отказались, причем все мои аргументы были отвергнуты, сотруднику в аптеке и на горячей линии было наплевать на мою проблему, более того сотрудник на горячей сказал что он составит обращение руководству чтобы выписали штраф в той аптеке где у меня приняли карту. За такое обращение со мной и со своими сотрудниками которые хоть как-то позаботились о моем мнении о вас никогда больше ни ногой к вам и всем вам не советую.

Хартия

Ярославль • Вывоз мусора и отходов

Май 2024

Убрали контейнер для сбора пластика, стекла, бумаги напротив дома 82 по Блюхера. Сейчас очень много людей стали разделять мусор, включая меня, но Хартии на это наплевать

No Cap

Ярославль • Бар

Май 2024

Удивительно крутой клуб. Оч хорошие коктейли и наивкуснейшие закуски. Искренне рекомендую. По понедельникам (пока) отличная скидка на алко коктейли, фото прилагаю

Городская курьерская служба

Иваново • Почтовые услуги

Февраль 2024

Отправлял письмо через службу в налоговую, дошло на следующий день, отправили уведомление на электронную почту. Также зарегистрировался в личном кабинете для получения всех писем в электронном виде, мне удобно с такой услугой.

МФЦ Мои Документы

Ярославль • МФЦ

Февраль 2024

Хорошо что открыли такие центры, но очереди конечно иногда потрясают

Pobeda Bistro

Ярославль • Кафе

Октябрь 2023

Лучшие коктейли города