Выбрала самостоятельно тур и попросила специалистов из этого офиса оформить тур. Была предоставлена информация:
1. Наименование отеля
2. Желаемый вид из номера - с видом на бассейн.
На момент бронирования стоимость тура на официальном сайте Анекс Тур для туристов:
- с видом на бассейн 258т.р
- с видом на город 227 т.р.
Специалист офиса озвучила стоимость тура по предоставленной информации (вид из номера бассейн) в размере 254т.р. (переписка с агентством сохранена, руководитель офиса подтвердила ошибку сотрудника)
Но на самом деле сотрудник агентства осуществила бронирование и оформление тура с видом на город. Про разницу в цене специалисты офиса учтиво прислали официальное письмо (после негативного отзыва), о том что по сути разница в цене это и есть стоимость услуг агентства (даже с учли какую-то скидку)))
По ночам в этом номере было шумно, что подпортило отдых с самого начала.
Не советую обращаться за услугами в данный офис, бронируйте самостоятельно на официальном сайте Анекс Тура.
Качество еды снизилось. Заказ на самовывоз 19.06.22. 18:04.
Рис жёсткий и безвкусный. Не положили приборы с ложкой для супа, некомпетентные сотрудники на ресепшене.