подписчик

подписок

14,1к

просмотров

Март 2026

Купили билеты на 02.03.26 6:30 в Москву от перевозчика ТК «Неруд». Приехали заранее, сидим ждём автобус. Время 6:45, автобуса нет. Начали подходит к кассе с вопросом: «а где автобус?», ответ простой: «застрял». Ну подождём ещё немного, бывает. Но не стоит забывать, что люди рассчитывают время и едут на работу! Время 7:00, автобуса нет, на вопрос: «ну что случилось? где же автобус?», ответ: «на стоянке автобуса, перед ним застряла машина, они не могут вытащить с 3:00, ждут трактор». Что простите? Вы в курсе, что автобус не может выехать с 3:00 ночи и молчите? Параллельно продавая билеты на 6:30 (6:28 дама из кассы продавала ещё билеты на 6:30)? Зная всю ситуацию с автобусом, ни слова не проронила, что автобус застрял, что может опоздать, что может вообще не приехать, пока ее не начали спрашивать! Это вообще как? Кто там работает? Вопросы к перевозчику и к вокзалу: почему нельзя поставить другой автобус, опять же повторюсь, ЗНАЯ ВСЮ СИТУАЦИЮ? В итоге автобус приехал в 7:15, что означало, что некоторые люди уже автоматически опоздали на работу. По пути мы ещё и на заправку в Аленино заехали, с народом в салоне! Очень увлекательно.

Карамель

Киржач · Кафе

Август 2025

Знакомы с Карамелью уже давно, могу сказать, что заведение скатилось. Первый случай был на доставке, заказали салат Цезарь в сырной корзинке, в середине салата обнаружили таракана, деньги за него нам, конечно же, вернули. Ну ладно, подумали мы, общепит, везде есть эти насекомые, забыли. Но вот буквально пару дней назад посетили данное кафе, пойдем по списку: 1. Официанты молодые мальчики-школьники, которые не понимают, как обслуживать людей 2. Выдали меню и минут 20 не подходили, чтобы принять заказ, и не подошли, если бы не позвали 3. Принесли Греческий салат, абсолютно ничем не заправлен 4. После съеденных блюд столы не убирали вообще (не только у нас, у ВСЕХ, кто там тоже находился) 5. Пока все ели, уборщица мыла в зале полы! Неприятно есть, когда вокруг тебя половой тряпкой машут! Это делается, когда людей в зале нет! 6. Весь вечер там ждали Цезарь с креветками, оказывается про него просто забыли, когда напомнили- побежали на кухню «срочно нужен Цезарь». Итог: принесли в сырной корзинке, т.е. с курицей. Конечно, переделали. 7. И вот на десерт: мясо «по-французски» и бонусом к нему таракан на редиске, хорошо редиска упала с вилки и перевернулась на сторону, где был таракан (фото прикладываю) Цитирую официанта «ребят, у нас сейчас это очень часто». Просто ужас, очень часто тараканы в еде. Тут вопросы не к официантам, да даже не к поварам, вопросы к владелице. Вы куда смотрите, что у вас в еде ТАРАКАНЫ и «ОЧЕНЬ ЧАСТО»!? И зачем вы берете на работу мальчишек, которые не умеют обслуживать людей! Я ничего не имею против молодых официантов, но вы научите их в конце концов! В общем и целом, впечатления о данном заведении всё хуже и хуже, кафе откровенно заброшено!

Горизон-Тур

Москва · Автобусные перевозки

Август 2025

Ужас. Купили билеты на рейс Москва-Кабардинка за месяц до даты отъезда. Автобус должен был отходить от аэропорта Домодедово 2 августа в 14:00. И вот день Х, стоим ждём, время уже 14:05, автобуса нет. Звоним диспетчеру в данную компанию, спрашиваем где же автобус, может опаздывает. Ответ: «Так ваш автобус отменен, мы же отменили рейс по четным числам. Мы вообще-то всех предупреждали». Начинаем смотреть звонки, смс, почту и вот интересный момент НИ ОДНОГО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. НИ-ЧЕ-ГО. Говорим об этом диспетчеру, на что отвечает «не может такого быть, мы всех предупреждали» НО мы стоим не одни. Спрашиваем, что же делать - «ну, сдайте билет»👍, всё равно, что отпуск у всех ограничен, что отель оплачен с предполагаемой даты приезда! Предлагает перенести билет на следующий день, но мы смотрели от их компании МЕСТ НЕТ. Соглашаемся. Скидываем на вотсап диспетчеру данные и ждём, параллельно ищем билеты от других компаний (т.к. пахнет обманом, чтоб мы просто отвязались), ну и да, диспетчер Максим игнорирует нас, кормит «позже, я занят», трубки не берет. Нашли билеты от другой компании, вернули эти билеты (хорошо, что хоть все деньги вернули сразу без проблем). Женщина, которая стояла с нами тоже дозвонилась до диспетчера Максима, попросила перенести билет. И вот тоже игнор в Вотсапе, трубку не брал пока она не позвонила с другой сим-карты! На вопрос «когда будет билет?» (на слова им верить нельзя, обещают, а потом игнор и ничего не перенесут, поэтому женщина хотела сейчас видеть перенос билета, её можно понять, всё распланировано) и вот ответ диспетчера Максима в хамоватой форме «как только, так сразу». Как вам такое? Не предупредили, так ещё и нахамили👍 Не знаю, уехала ли женщина на следующий день🤷🏼‍♀️ Т.к. билеты на обратную дорогу были уже куплены от этой фирмы и благо на НЕЧЕТНОЕ число, решили не сдавать. Звонили заранее 2 раза, актуален ли рейс. Благо актуален, автобус пришел. Но и тут проблема, практически весь автобус переругался, а именно потому что у вас СВОБОДНАЯ РАССАДКА, но почему-то у некоторых людей в билетах всё-таки есть места. Это как? Вы когда свои рейсы выгружаете на других сайтах, вы хоть предупредите всех, что нет определенных мест, что не должно быть схемы автобуса с выбором места! А то ругались пассажиры друг с другом, так и водителю ещё досталось. Есть, конечно, один плюс- хороший, чистый, новенький автобус. В общем и целом, впечатление не очень от данной конторы, больше от неё не поедем.

MVauto

Киржач · Магазин автозапчастей и автотоваров

Август 2023

Отличный магазин, цены радуют, сотрудники вежливые, внимательные! Всё расскажут, подскажут, помогут подобрать!