подписчик

подписок

529

просмотров

Май 2026

Три раза была у Оли на коррекции и окрашивании бровей. Всегда очень чутко подходит к запросу. Сохраняет натуральную форму, делает естественное гармоничное окрашивание, которое долго носится. Студия находится в отличном месте недалеко от метро. Отличный сервис: в пространстве всегда чисто, Оля заранее предлагает кофе, чай, всегда поддерживает разговор. Перед последним посещением у меня случился форс-мажор по состоянию здоровья, мастер сама предложила принять меня чуть позже - в следующее окошко, чутко отнеслась к моему состоянию и сделала всю процедуру максимально быстро. Обязательно приду ещё

Rich Nails

Москва · Салон красоты

Апрель 2026

Впервые записалась в студию на Коломенской на воскресенье 10:00 к мастеру Салихе. Мастер опоздала на 20 минут, я отнеслась к этому максимально спокойно, сказала администратору, что всё в порядке, но уже стоит заметить, что по прибытию, мастер не принесла никаких извинений. Мастер изначально пришла в плохом настроении, посмотрела на мои руки и максимально привередливо спросила «а как я вам форму выпилю?» Меня удивило, что первые же слова были сказаны с таким отвращением. Ногти у меня довольно короткие, я максимально спокойно ответила, что мне не нужно выпиливать какую-то супер-форму, нужно просто сделать так, чтобы ногти выглядели аккуратно. Интересно, чего ожидала мастер? Что я скажу: «А, не получится подпилить? Ну я тогда пошла, до свидания». Мастер с недовольным тоном продолжила спрашивать как она будет выпиливать форму, как будто я в чём-то перед ней провинилась. Я ещё раз ответила, что нужно просто сделать ногти аккуратными, и я многого не прошу. Салиха сказала, что на моих ногтях покрытие держаться не будет. После моего ответа, что я проношу покрытие столько, сколько продержится, она вздохнула, с недовольным видом сфотографировала мои ногти и приступила к маникюру. Нужно отметить, что некоторые мастера НЕ из этого салона умудрялись на эти же ногти сделать мне наращивание, с которым я ходила по 2-2,5 недели. (На одном из приложенных фото наращивание, которое делали на мои же ногти в ДРУГОМ салоне) Переходя к каждому ногтю во время процедуры мастер постоянно вздыхала, цокала и закатывала глаза. Уже после процедуры я поняла, что ногти подпилены до мяса (Фото прилагается. Качество маникюра, какими бы не были ногти в исходнике, вы можете оценить сами. На фото даже видно какой изначально длины были мои ногти.). Я выбрала цвет лака, Салиха сказала, что он плохо будет смотреться на моих ногтях, нанесла лак, я посмотрела и решила оставить этот цвет. Мастер продолжила наносить лак, и видимо так как она не оценила мой выбор, начала ещё и неодобрительно качать головой и вздыхать. Салиха постоянно тянула и дёргала меня за руки, все действия делались с явной пассивной агрессией. После покрытия, мастер подпиливала ногти и уже дошла до мяса, я спокойно сказала: «Вот здесь уже больно». Мастер снова раздражённо вздохнула и, приступая к следующему ногтю, видимо из-за раздражённости, сильно надавила пилкой. Меня прямо пронзило болью, я одёрнула руку и повторила, что мне больно. Мастер очень громко сказала: «НУ А КАК Я ВАМ ПОДПИЛЮ НОГТИ?!», я абсолютно серьёзно ответила, что если здесь больно, можно не подпиливать. Мастер повторила: «НУ А КАК Я ВАМ ПОДПИЛЮ НОГТИ? ЭТО МАНИКЮР!». Моё терпение в этот момент лопнуло, я громко ответила: «НУ МОЖЕТ ВЫ МНЕ РУКУ ОТРЕЖЕТЕ, ЕСЛИ ЭТО МАНИКЮР?», Салиха начала кричать, что я отвратительно с ней разговариваю, бросила подарочную пилку, сфотографировала мои ногти и ушла. Администратор ни разу не попыталась решить ситуацию, хотя сидела в этой же комнате ислышала как проходит процедура, не принесла извинения. Тажке отмечу, что у меня обычные руки, да, из-за моей профессии (я постоянно работаю с тяжёлым железным оборудованием) у меня короткие ногти, да, с заусенцами, но на них спокойно делается маникюр в других салонах. Я не просила делать ничего сверхъестественного, и неоднократно спокойным тоном говорила мастеру, что мне просто нужно, чтобы руки выглядели аккуратно. Уже сейчас понимаю, что после первых же слов нужно было встать и уйти, но салон я выбрала из-за близкого расположения с моим домом, времени и возможности поехать в другой салон у меня не было. Я просто хотела аккуратный маникюр хорошего качества. В итоге после первого же посещения этот салон оставил ужасные впечатления и испорченное настроение на утро Пасхи) После процедуры до сих пор болят два ногтя. Больше никогда не приду в сеть Rich Nails.