подписчиков

подписок

60,8к

просмотров

Март 2026

Если вдруг у вас появится желание взглянуть на фармацевта, который ненавидит свою работу, и уйма времени, чтобы постоять в очереди – вам по адресу! Девушка, работавшая 12.03.26 в час дня, с максимально недовольным лицом и тяжёлым вздохом в перемешку с матом себе под нос отпустила мне препарат по рецепту, перед этим сказав, что рецепт некорректный и она ничего продавать не будет. После того, как я указал, что рецепт корректный, она ещё некоторое время в него вглядывалась и попросила моего врача его переделать (переделать дату выписки рецепта, которую прекрасно видно?). Удивительно, ведь за все полтора года, что я покупаю таблетки по этому рецепту, ни у кого ни разу не возникло ко мне претензий. Наверное, наращенные ресницы этой персоны помешали рассмотреть дату выписки рецепта, бывает. Ни «извините», ни «до свидания». Если ей настолько в тягость коммуницировать и выполнять свои должностные обязанности – пусть ищет другую работу и не портит людям настроение. Больше ни ногой.

Перекрёсток

Санкт-Петербург · Супермаркет

Ноябрь 2025

Я давний покупатель «Перекрёстка», но, к сожалению, вынужден оставить негативный отзыв. Накопилась целая масса проблем, с которыми сталкиваюсь практически в каждом визите: 1. Ценники vs Касса. Самая частая проблема. Цена на полке одна, а на кассе – другая, всегда в сторону увеличения. Создается впечатление, что это делается намеренно, в расчете на невнимательность покупателей. 2. Не работающие акции. Акция «2 за 349» на готовую еду – просто фикция. Товары всегда пробиваются по полной стоимости в 3 из 4 случаев. Приходится тратить время на вызов сотрудника, который просто жмёт плечами и ничего не может сделать. Это раздражает. 3. Просрочка. Недопустимо находить на полках товары с истёкшим сроком годности. Это говорит о плохой работе мерчендайзеров и халатном отношении к качеству. 4. Угнетающая атмосфера из-за персонала. Сотрудники в зале и на кассах чаще всего выглядят крайне недовольными, не улыбаются, общаются неохотно. Создаётся стойкое ощущение, что их заставляют здесь работать, и это настроение передаётся покупателям. Хочется поскорее уйти. 5. Проблемы с оплатой. Несколько раз сталкивался с тем, что товар невозможно купить из-за того, что он не считывается в кассе самообслуживания. В итоге просто оставляешь покупку и уходишь. 6. Ночное обслуживание. После полуночи найти сотрудника у касс самообслуживания – квест. Если нужно удалить позицию или решить вопрос, приходится долго ждать, пока кто-то соизволит подойти. 7. Кафе-призрак. Кафе «Перекрёстка» – это отдельный аттракцион. Оно либо не работает «по техническим причинам», либо закрывается в 17:00, хотя по графику должно работать дольше. Просто купить кофе – невыполнимая задача. Вывод: магазин не уважает время и деньги своих клиентов. Отсутствие сервиса, постоянные ошибки и гнетущая атмосфера от недовольного персонала заставляют задуматься о смене магазина. Очень жаль.

PiterSmoke

Санкт-Петербург · Вейп-шоп

Февраль 2024

Отличная точка, Мария всё подробно рассказала и предложила то, что нужно 🔥

Цех85

Санкт-Петербург · Кофейня

Октябрь 2023

14.10.23, пришли вечером, примерно в 21:50. Пока мы выбирали готовую еду, девушка начала убирать товар с витрины (21:55). На мой вопрос: «Салат купить уже нельзя?», девушка с недовольным лицом и такой же интонацией ответила: «Нет», но потом с громким звуком всё-таки поставила один контейнер салата на стойку. Мы сделали заказ, бонусную карту почему-то решили у нас не спрашивать, хотя в других предприятиях всегда спрашивают. Очень недовольны таким обслуживанием, проведите работу с сотрудниками!

Кружка

Мурманск · Бар

Сентябрь 2021

Заказали доставку, предупредили, что ждать 2 часа, мы согласились. Спустя это время приезжает заказ, всё отсыревшее. Верхушка роллов осталась на верхней части упаковки, коробки с пиццами и пакет с картофелем все мокрые. Пицца, картошка и бургеры холодные. Картофель весь слипся. Разочарованы.