подписчик

подписки

101,7к

просмотров

Апрель 2026

Праздновали с подругами день рождения, выбирали место с бассейном. Заселение в 14:00, бассейн сломан. О проблеме никто не предупредил заранее, видимо, чтобы не рисковать отменой брони и возвратом денег. А на выезде нам вдруг говорят, что в 17:00 того же дня он был готов… Правда, весь день стоял закрытый брезентом, а утром дня выезда его только начали чистить… Так что «готов» он оказался аккурат к нашему отъезду в 12:00. Сауна, которая тоже входит в стоимость, тоже не работала - «ведь бассейн‑то не работает», - объяснили нам. Логика конечно присутствует. Номер оказался холодным, радиаторы не включены, а на улице снег с дождём. Ну вы же знаете что к вам едут люди, прогрейте комнату. На все замечания - сарказм в ответ и никакой готовности извиниться. А просьбу компенсировать непредоставленную услугу и вовсе назвали «потребительским терроризмом». Очень «интересная» позиция. А как называется тогда отношение этого отеля/гостиницы к гостям, их не полное представление услуг и отсутствие информирования? Очень разочарованы отношением персонала.

Цветовня

Краснодар · Магазин цветов

Апрель 2026

Заказала цветы с датой доставки на 23 апреля. Все согласовали и я внесла оплату. Уже в 9 вечера того же дня очень резко поменялись планы и цветы нужны были буквально на следующее утро и по другому адресу. Очень быстро внесли корректировки 🔥 На следующее утро мне прислали фото готового букета и буквально через 40 минут он был у получателя на руках. Спасибо, сервис 10/10. Цветы тоже очень красивые♥️

Чико

Краснодар · Кафе

Октябрь 2025

Посетили 25.10.25. Вкусно, атмосферно, чисто, на двух персон вышло 2к (адекватно). Решили забронировать столик на 29.10, чтобы без проблем приехать и был столик на нужное кол-во персон. Официантка попросила подойти к менеджеру. Нам сказали, что бронь составит 1800 рублей (ок, но уже странно, придем мы или нет, сумма не возвращается). Приготовили карту и нам добавили, что также необходима предоплата в размере 6000 рублей. Наедим мы на сумму или нет, не ясно вернули бы разницу. Отказались от предложения, ушли, планы на 29.10 поменяли. В итоге, сегодня в 19:00 позвонили и сказали что ждут и столик то забронирован… Это как? Можно было все таки бесплатно бронировать? Осадок странный… Вроде и вкусно, но грустно

Pinepil

Краснодар · Косметология

Сентябрь 2025

Впервые попробовала лазерную депиляцию и очень удачно, спасибо мастеру Алёне🌼 Перед процедурой ознакомили со всеми нюансами, предложили тапочки, напитки. Сама процедура прошла комфортно, без боли и в приятной атмосфере. После процедуры нанесли spf-ку на зону над губой🫶 Записалась повторно👌 (!!!В уборной есть все женские гигиенические принадлежности ❤️🤌)

Настаятель

Краснодар · Бар

Сентябрь 2024

Вкусные настойки, приятная антуражная атмосфера. Демократичные цены🫶