13 марта (среда) обратился в Техпоинт на Волгоградской 42 с вероятными проблемами с катушкой зажигания
1) На сайте услуги автоэлектрика заявлены 1000. С меня запросили 1500. Тут бы и расстаться стоило. Малой кровью, так сказать
2) Еще 2000 за проверку системы зажигания... Допустим
3) Выявленную дефектную катушку предложили заменить на аналогичную Бошевскую за 8000 (как потом выяснилось - сумма без учёта работы). Ожидание оговорено 2-3 дня
На следующий день промониторив рынок и пообщавшись с другими специалистами - пришел к выводу, что это очень дорого (может 2-2,5 это действительно некачественный Китай, но за 5 в другом сервисе ту же Бош-катушку предложили). В общем звоню с отказом.
4) А вот тут началось действительно интересное: отказаться нельзя. Якобы вся электроника невозвратная. Мол никак. Деталь качественная, надо было сразу говорить и тд. Странно, учитывая, что деталь не распакована и еще даже не на приходе (выглядит как нежелание сотрудников)
5) А вот что прям начало бесить, так это невыдержанные сроки доставки: было оговорено пятница-суббота. В субботу звоню сам - детали еще нет (на самом деле бухгалтерия / складские не работают по выходным, хотя сам сервис - без выходных). В итоге, только в понедельник закрылся вопрос
6) "Чек" в системе так и не скинули - по состоянию на 10.45 (электрик рабочий день начинает видимо в 12.00). Мол подождите 30 минут / в течение дня подъезжайте
В качестве компенсации катушку поменяли бесплатно (500 рублей)
Итого: отказаться мне не дали, сроки договорные сами не выдержали (все мои планы и графики на выходные остались фантазиями), цена и обслуживание вызывают сомнения.
Ни сам больше, ни остальным советовать не буду
Не Мой Сам
Март 2024
5
Обратился по телефону, тут же нашлось окно. Качеством очень доволен!
Tony Go
Июнь 2023
5
Пользуюсь услугами регулярно. Очень доволен сервисом и качеством. Мастера на своём месте, приятно и непринуждённо проходит время. Виктории отдельный лайк!
Агрошина
Ноябрь 2022
2
Сомнительная "контора". Очень неудобное расположение