Сначала минут 20 ждали пока нам принесут меню, потом ждали когда подойдут принять заказ, потом 40 минут ждали пока нас рассчитают, просили нескольких официантов это сделать, тк нашего не видели за это время ни разу, так никто и не рассчитал, пока сами не подошли к терминалу и не оплатили
Додо Пицца
Июль 2024
2
Очень медленное обслуживание, ждали заказ из одной маленькой пиццы, дэнвича и двух кофе - больше 50 минут. При выдаче было все уже холодное, то есть почему-то просто не выдавали готовый заказ. Грязные полы и туалет
Все дома
Март 2024
1
Раньше мне очень нравилось и часто заходила. Зачастую относилась лояльно к некоторым нюансам качества десертов благодаря вежливости и доброжелательности сотрудников.
Но сейчас: равнодушные, частоменяющиеся сотрудники, но что у них постоянно - медленная скорость обслуживания, особенно приготовление кофе. Сегодняшний случай стал последним, после которого я больше сюда не зайду: после заказа никто не пошел мне делать кофе, а начали обслуживать следующего покупателя, все три сотрудника. Сначала я ждала, но устав, решила уточнить, что из троих кто-то один может мне все-таки приготовить кофе? На что у меня спросили, а что, я действительно заказывала кофе?
У меня вопрос к руководству- может нужно разработать какой-то алгоритм обслуживания? Например, сначала обслужить одного покупателя, а потом приступать к следующему. Либо набирать сотрудников, способных удержать в голове состав заказа.
Наймите, пожалуйста, хороших ребят)
Магнит
Март 2024
2
Просрочка, хлеб вообще просрочен на неделю, часто не выложен товар, поэтому приходится идти в другой магазин
Vлаvаше
Ноябрь 2023
3
Были несколько раз и каждый раз очень пережаривают
Причал
Сентябрь 2023
4
Очень уютно и красиво, приезжаю сюда уже несколько лет подряд.
Единственное, что разочаровывает все это время- неопрятная посуда. Вся какая-то засаленная, жирная, непонятно как ее моют, видимо вручную, одной каплей средства на всю гору. Если бы исправить этот недочет, было бы идеально
Энерго
Январь 2023
1
До центра так и не дошла, т.к. достаточное впечатление получила от девушки в колл-центре. Позвонила записаться на МРТ, по общению и тону специалиста колл-центра было ощущение, что я ее отвлекаю от чего-то более важного, чем ее работа - сухой, грубый тон, минимум информации, ничего не рассказала о том, как проводится процедура, девушка поскорее хотела закончить разговор. Если уже при записи такое отношение, то проверять как там дальше уже не хочется.
Записалась в другой центр, где более приветливые сотрудники.
ПоварНаКолесах
Сентябрь 2019
1
Так получилось, что дома сейчас нет кухни и негде готовить, начитались про сервисы готовой еды и решили воспользоваться. У Много Вкусно цены выше некоторых конкурентов, но подумали, что наверное и качество выше, а так как нам надо кормить ещё и ребёнка, то рисковать качеством нельзя. Заказали в первый раз, привезли все теплое, свежее, но не было соуса к салату, пришлось есть без соуса. Потом звонили, спрашивали все ли хорошо, я сказала про соус, извинились, сказали, что забыли положить, но не предложили ни скидку, ни доп. вкусняшку на второй заказ, видимо не заинтересованы в постоянных клиентах.
Все-таки дали сервису второй шанс, потому что было действительно вкусно. Привезли второй раз, соус положили, но! Контейнер с пюре был вспучен, при открытии пюре оказалось кислым и испорченным! Как оно может быть испроченным если приготовили в этот же день, как убеждается сервисом? В этот раз привезли все холодное, не проверить действительно ли блюда свежие и приготовлены сегодня или их просто достали из холодильника, а приготовили вчера или позавчера, или неделю назад. Мы заплатили деньги за тухлую еду. Доверия больше нет. Больше пользоваться не будем.