подписчиков

подписок

6,2к

просмотров

Октябрь 2025

В связи с ограничением по количеству символов я выкладываю полный отзыв в виде скриншотов. Ниже приведено краткое описание основных фактов по ситуации. И также не могу приложить фото всех косяков выполненных работ так как есть ограничение по количеству фото. Ремонт двушки 46 м² длился 1 год и 1 месяц вместо обещанных 4–6 месяцев. Итоговая смета увеличилась на несколько миллионов рублей. Почти все позиции подорожали. Допсоглашения оформлялись на каждое увеличение(о какой неизменной смете речь?) Интеррия не укрыли окна, двери и стены при черновых работах. Окна и дверь испорчены. Два клининга не справилось. Было 2 затопления по их вине:после демонтажа унитаза -не установили заглушку, замотали трубу пакетом,как итог:затоплено фекалиями было три этажа ,и уже после сдачи был неправильно подключён ими шланг стиральной машины, затопило ванную, прихожую, санузел и часть гостиной.Стены неровные, видны дефекты. Исправлять не будут так как “вы выбрали подготовку стен под обои, а не под покраску”.Раковина за 100000+(только за работу)протекла,переделывали трижды.Ставили на нас-клиентах эксперименты(тестировании разные виды затирок).От этого вздулась мебель,но по гарантии ничего менять видимо не будут, на мои сообщения менеджер и директор в одном лице не отвечает.Про то что мебель вздулась поставили их в известность полгода назад,сначала согласились переделать, сейчас полный и тотальный игнор.Дорогой керамогранит уложен с неровными швами. Дорогой подоконник испоганили уродской затиркой.Рабочие курили в квартире.Дизайнер в одностороннем порядке удалила переписку и уволилась.Менеджер(ныне директор) несколько недель игнорирует мои сообщения, по факту гарантийные обязательства не выполняются. Впечатления от ремонта ужасные.

Lаки

Сыктывкар · Салон красоты

Июнь 2025

Отменили запись на маникюр и педикюр за 2 часа до неё 😳 перед важным торжеством, которое было бы через два дня после записи. По причине болезни мастера (это ок, все мы люди, но не найти никакое окошко…), никто даже не извинился. Я записывалась специально заранее за несколько недель до торжества) На МОЁ предложение найти предложить мне какую-то альтернативу, администратор сказала, что ничем помочь не может- окошек нет. Ходила в данный салон несколько лет каждые 3 недели- месяц. К своему постоянному мастеру ходила пару лет, даже не опоздала ни разу. Хочу от себя отметить, что перед Новым годом (декабрь) когда я заранее за пару месяцев записалась на последние числа декабря, за пару дней до записи мне пришло сообщение от админа, что они в принудительной форме повышают прайс. На мои возмущения о том, что я заранее записывалась 2 месяца назад и по совсем другой цене, мне сказали , что «200-300 рублей не такая уж существенная разница» 😃 к слову, администратор пишет неграмотно, а случае возникновения ситуаций, когда салон объективно не прав, никто не извиняется, просто пишут «вас сегодня не примут, “потому что потому”, ваша запись отменена». Желаю моему теперь уже бывшему мастеру Юлии Зайцевой удачи, она умничка. Но в данный салон больше ни ногой, за сервис даже единицу не поставлю