подписчиков

подписок

265,1к

просмотров

Май 2026

Записался на стрижку за 3 дня, сама мастер предложила 15:00 в понедельник, я согласился. Пришел во время, у мастера клиент, мастер сообщила что она занята. Вместо того чтобы извиниться, и как то урегулировать вопрос с клиентом - мастер просто продолжала заниматься тем чем занималась. Никто у меня не спросил когда мне удобно и как можно решить данную ситуацию возникшую по вине парикмахерской. Меня поразило отношение организации к клиенту - больше в это место ходить не буду!

Аэрофлот – российские авиалинии

Санкт-Петербург · Авиабилеты

Апрель 2026

Не знаю чему ужасаться больше в Аэрофлоте - сервису или уровню лжи царящей в организации. При перелете в Санью (Китай) в течении всего полета не работал монитор и бортпроводница облила меня горячим кофе. Сообщил о случившимся в аэрофлот - ответил главный специалист департамента управления качеством продукта - соврала буквально обо всем - хотя и врала, но отвечала с позиции твердо установленного факта. Монитор они оказывается починили, но зачем то предлагали мне пересесть. Огорчение у главного специалиста, вызвало не то что они нанесли ожог пассажиру, а то что попадание каплей напитка вызвали нарекание с моей стороны. Подобные шедевры работы с жалобой клиента просто шокируют. С другой стороны это говорит о том что в организации работают мало квалифицированные и не профессиональные люди при полном отсутствии минимального контроля со стороны руководства аэрофлота. Безусловно главный специалист департамента не писала бы такие перлы если бы понимала что она находится на работе и за такое действие предполагается ответственность.

Fix&go

Москва · Автотехпомощь

Февраль 2026

Здравствуйте Fix&go имеет программу по возврату 50 процентов средств потраченных на лекарства для застрахованных лиц - у меня страховка от альфа страхования. Система построена так чтобы ничего не вернуть заявителю. Оформил заявку, все документы, рецепты, счета из аптеки. Сразу отказ - рецепт оформлен не правильно - мой доктор перекинул рецепт в медицинскую карту без подписи - такие сейчас стандарты. Иду в поликлинику снова - прошу рецепт с подписью и печатью. Подаю - снова все не так, возвращают. В рецепте указана формула препарата, а в чеке торговое название - в рецепте ацетилсолециловая кислота, а в счете из аптеки указан аспирин- не годится. Показываю приказ Минздрава от июля 2013 где сказано, что врач не имеет права указывать торговое название препарата, только химическую формулу - не годится- все вернули. Далее вернули поскольку один из наиболее важных препаратов от давления не в ходит в список жизненноважных препаратов - не годится. Для Fix&go все не годится. Персонал хамский - разговаривал с Даниилом - он три раза повесил на меня трубку, начальства у них нет, обращаться не к кому, оспаривать решения невозможно. Самое негативное впечатление. Поставил бы ноль - да нет возможности. Не обращайтесь сюда!

Московская городская организация Общероссийского профсоюза образования

Москва · Профсоюз

Февраль 2026

Не очень доброжелательное место в плане обращения - разговаривал с правовым отделом Гетманом Владимиром Николаевичем - он почему то посчитал, что можно повышать на меня голос, когда я не расслышал сказанную им фразу и попросил повторить, после чего Владимир Николаевич повесил трубку ((

Копирка

Санкт-Петербург · Фотоуслуги

Июль 2024

Здравствуйте, Был дан негативный отзыв на работу копирки и сообщено о проблеме в. отдел обращений - так и нет ответа из данного отдела - они не заинтересованы в объективном рассмотрении жалобы. Остались должны денег - также не реагируют. Копирка занята накручиванием позитивных отзывов путем дачи 20 процентов скидки на услуги! Как интересно Яндекс к этому относится? Это вообще легально? Это не здоровая конкуренция!

Копирка

Москва · Фотоуслуги

Июль 2024

обслуживание плохое, сотрудники не квалифицированы, мало приветливы, сложно получить сервис в виду предъявляемых условий по пересылке файлов, ввиду. того что интернет там не работает. Сотрудники делают скидку в 20 процентов, чтобы оставили хороший отзыв в Яндекс отзыв и упомянули имя сотрудницы Ирины - это то почему столько много накрученных положительных отзывов. Я написал негативный отзыв - мне не заплатили эти 20 процентов!

Фасткопи

Москва · Типография

Июль 2024

добросовестные и вежливые сотрудники, Татьяна очень исполнительна - все делает своевременно! Можно немного дешевле распечатывать!

Локо-Банк

Москва · Банк

Июль 2024

Здравствуйте, Как Локо-Банк обманывает наивных вкладчиков? Вы открываете накопительный счет - 17% начисляются по минимальному остатку на накопительном счете. Важная деталь - практически все банки в Москве выплачивают дивиденты или в последний день месяца или в первый день следующего месяца. Локо-Банк выплатит вам дивиденды на 5-й день последующего месяца. Был у вас 17% процентов в июне, а 5 июля ваш процент становатся 12.8 %. Поскольку все проценты начисляются по минимальному остатку, то вы не можете держать деньги под 12.8 % и если вы снимите деньги то потеряете процент начислений за 5 дней в июле - все хитро!!! Вы пятаетесь выбрать и начинаете считать свои убытки - поскольку вы в ловушке, которую вам расставил Локо-Банк. Я предпочел снять деньги со счета под 12.8% , и за первыее 5 дней июля я потерял около 3 тыс рублей. Связался с Локо-Банком - считвй убытки!

Копирка

Москва · Фотоуслуги

Июль 2024

Обслуживание плохое, сотрудник Ирина не приветливая. Изначально за 1 фото в электронном. виде попросили 680 руб я согласился; далее обещали 20 процентов скидки за написание отзыва на yandex - я согласился - условий интернета в офисе нет - обещал написать из дома (что я и сделал) - ответили отказом - но цену подняли, уже после выполнения заказа и после соглашения с 680 р до 750 руб - что не правильно. Сотрудница с каменным лицом - говорит что спит по 5 часов - непонятно. зачем мне эта информация. - мне важно, чтобы бизнес как. минимум выполнял свои обещания . Копирка плохо организованный бизнес, который я не рекомендую!

Банк Уралсиб

Москва · Банк

Июнь 2024

Здравствуйте, 12 июня звонил в Уралсиб, оператор Валерия инфомировала об условиях вклада доход. Меня инфомировали о 18.2 поцента годовых, при откратии вклада от 2 млн, и о месячном начислении процентов, которые можно снимать при условии того, что сумма основного вклада не меняется. Пришел на следующий день в отделение Уралсиб на ВДНХ - сказали, что все что мне сказал оператор это не верно - если снимать проценты ежемесячно то процент по вкладу будет другим. Сотруднику Наталье смешно - смеется над словами клиента, Свелана Викторовна руководитель отделения замечаний Наталье не делает. Оставил всю информацию и попросил написать от моего. имени обращение - сотрудники банка отказались это делать, предоставив мне форму обращения. Потенциальным клиентам надо обходить этот банк стороной. Уралсиб всегда прав - всегда неправы клиенты Уралсиба! Работу банка оцеениваю на кол (1) без сомнения!