подписчиков

подписок

152,2к

просмотров

Сентябрь 2023

Всем здравствуйте! Расскажу мою историю установки дверей в КСД . Приехал в выставочный зал на Песочной 2Б консультант все рассказал показал и объяснил ему огромное спасибо дал телефон замерщика созвонились сделали замеры все ок! Замерщику спасибо все четко. Обещали сделать дверь за неделю и отзвониться. Никто соответственно не отзвонился но после моего звонка сказали дверь готова установка сегодня. Я соответственно кинулся срочно разбирать дома старые откосы чтобы облегчить труд установщиков. Часа через два позвонила девушка сказала сегодня установки не будет ждите завтра с 10-00 до 11-00. Печально. Утро следующего дня время 11-20 никого нет никто не звонит звоню сам также девушка на мой вопрос отвечает установщики при загрузки двери поцарапали накладку поменяем привезём после 15-00 снова жду. После 15-00 приехали установщики занесли дверь с накладкой совершенно не того цвета что в заказе на мой вопрос почему ответили мы только ставим двери а какие они не наше дело. Звоню в КСД отвечают мы поставили новую накладку того цвета какой был мы думали вам без разницы. Странно позвонить и спросить видимо не дагодались. Договорились что дверь ставят сегодня а накладку приедут поменяют завтра в 10-00. Дверь ребята установщики поставили молодцы. Итак утро третьего дня установки двери время 12-25 вместо 10-00 обещанных приехал мастер Снял накладку соответственно глазок верхний замок оставил нас с незакрывающейся дверью сказал через два часа буду. Приехал через три с небольшим часа поставил наконец накладку. В процессе замены накладки обнаружился брак ручки замка причем не мастером а мной. Правда после моего звонка поменяли во время установки накладки. Пока разбирали собирали сорвали грани на саморезах которые шли вместе с замками поменяли на другие по размерам совершенно не подходящим к декоративным накладкам. Уже плюнул даже не стал им говорить. Итак итоги установка двери 3 дня Магазин все красиво Установка двери молодцы Мастера по демонтажу нет даже соответствующего инструмента шилом бьют дырку большим саморезов пробивают потом маленьким криво закручивают. Обратной связи ни с объяснением ситуации ни с какими-то элементарными извинениями нет от слова совсем. P.S. при разговоре с установщиками выяснилось что они в тот день утром не грузили и не царапали накладку а были на другом заказе. Никому ничего не собираюсь внушить просто рассказал свою историю обращения в КСД. Решайте сами надо оно вам или нет.