подписчиков

подписок

161,2к

просмотров

Август 2025

Остерегайтесь этого места, особенно в сложных ситуациях. Здесь не помогут, а измучают и ускорят приближение ухода вашего питомца. 30.01 поздним вечером моя кошка в критическом состоянии попала в эту клинику, только лишь потому, что там, где был ночной стационар, не было мест. С утра того же дня ей была поставлена капельница с установкой катетера в другой клинике из-за частой рвоты. Поскольку к вчечеру стало хуже срочно искали стационар. В конечном итоге попав, к сожалению, в Вет глобал к Дробенко. Он лишь на основании моего рассказа о состоянии кошки по телефону выпалил - это расщепление рака, она умирает. Без анализов, без осмотра, без какой-либо диагностики. К слову диагноз «рак» у нас даже не был поставлен. В результате переговоров Соня осталась в стационаре на ночь, под наблюдением «врачей». В итоге все же сделали срочный анализ крови и узи, но спустя много часов, только утром. Перед тем как оставить кошку уточнили когда можно позвонить узнать о состоянии, ответили «в любое время», однако каждый мой звонок той ночью не обходился очень долгими нравоучениями о том, что «вы не можете звонить ночью, звоните в приемные часы», «вы мешаете работать», «вообще то тут есть и другие». Умоляли Дробенко купировать боль животному и чтобы она дождалась нас, мы были в Сибири в тот момент. Дробенко не дал ни единого шанса на мысль о том, что все образуется, путь один, и, соответсвенно, ничего и не делал в сторону спасения моей Сони. Просто все сложилось так, что в ту чудовищную ночь мы попали не к тому «доктору», а этот доктор, в ту ночь, сделал выбор в пользу жизни другого животного. В ночных звонках Дробенко было сказано, что болевой синдром купирован и кошка в медикаментозном сне, что впоследствии оказалось ложью, подтвердила коллега той ночной смены. По приезду в клинику утром 31.01 кошка была обнаружена в страшном состоянии: вся твердая, напряженная, холодная (как при окоченении), что говорит о том, что ей адски больно. Ей кололи кучу транквилизаторов, судя по всему, для того, чтобы не кричала. Она ни на что не реагировала, ни свет, ни звуки. Глаза выпучены, зрачки расширены на максимум. Не ела, не пила, в обмоченой пеленке. Одному Богу известно, что происходило в ту ночь с моим животным. Застали Дробенко. Задали вопросы. Говорит была в агонии, боль была снята, спала. Те же вопросы задали медсестре той смены, ответы были прямо противоположные. На вопросы к Дробенко, что дальше? Ответ один: «не проживет, рак, вы можете продлить ей пару дней в стационаре под капельницами или эвтаназия». Пробыли с Софией два часа, разговаривали, хотелось чтобы она чувствовала что не одна, мы рядом, мы здесь. Прощаться отправили в коридор на диван, где столкнулись с еще одной, которая осквернила все прощание устроив истерику на тему «здесь не зал прощания», на что сотрудники крайне вяло отреагировали. Прошли процедуру эвтаназии. Девица, что проводила ее, не нашла ничего лучше, чем сказать «если что, она всё». 40к за ночь в стационаре, где не предприняли ни единой попытки спасти жизнь. Напичкали транквилизаторами, оставили в мучениях. По результатам анализов крови, что сделали в ту ночь, показатели гораздо лучше, чем были за месяц до, УЗИ без значимых изменений с последнего узи месячной давности. За три дня до описываемых событий кошку оставляли другу бодрую, достаточно активную, ела, пила. Что с ней случилось по факту уже не узнать никогда, ведь в этой так называемой клинике данным вопросом не озадачились. Брали 4 консультации у разных врачей по истории болезни, ни один не поддержал и даже не понял зачем весь список всего того, что Соне кололи в ту ночь, а так же сомнительное сочетание всех препаратов. Часть из них, втч димедрол с лидокаином внутривенно даже не прописаны в выписке(?) Зато не постеснялись содрать за катетер и его установку, который был установлен утром того же дня в другой клинике. На дополнительной ПЛАТНОЙ консультации, спустя несколько дней после всего произошедшего, Дробенко был агрессивен и дерзил в ответ на мои вопросы, хотя они были абсолютно безобидными, без нападок и обвинений. Четких, прямых ответов так и не получили, зато очередной раз напомнили про тайминг и «вы здесь не одни», при том, что мы не поболтать пришли, а на оплаченную консультацию! Так же в течении времени, пока пытались разобраться в причинах, получить ответы, «клиника» бросала трубки как только понимали кто звонит.

Стоматология Холодовъ

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Июль 2025

Жанна Валерьевна — любовь с первой пломбы ♥️. Но было не приятно, что администратор не сообщила о скидке при оплате наличными, сказали постфактум.

Lime

Химки · Магазин одежды

Май 2025

27.05 19 вечера, девица на кассе еле двигается. Совсем не смущают люди в очереди, сначала бесконечно ковырялась в шкафах, потом затеяла уборку, ни слов, ни жестов, только одолжение и закатывание глаз

Пятёрочка

Москва · Супермаркет

Апрель 2025

Уважаемая администрация магазина! Проведите обучение или разговор с этим необразованным персонажем. Метет прямо на людей, на замечания не реагирует еще и пихается бормоча что-то на своем. Рядом лужа пива и разбитая бутылка на полу он стоит и шваброй долбит об мою обувь. Потом переключился на беременную девушку. Просто ходит по стопам и ссаной тряпкой по ногам машет. Очевидно специально. Как он получил рабочее место? Ни языка не понимает, ни малейших навыков нахождения в обществе

Professional

Москва · Салон красоты

Март 2025

Впервые посетила данный магазин, случайно нашла, надеюсь так же быстро забуду туда дорогу. За прилавком две максимально надменные девицы. Им вопрос, они тебе лекцию совершенно не касающуюся вопроса. С ухмылкой, закатыванием глаз, цоканием. Зачем работать там, где коммуникация с человек (покупателем) самое важное, если ты не в теме как с людьми общаться. Магазин может и хороший, но отношение как в сельпо. Про скидки и акции только шепотом своим да нашим - тоже удалось лицезреть этот клиентоориентированный момент.

Coffee Way

Москва · Кофейня

Сентябрь 2024

Отвратительное место. Начиная от бариста, заканчивая ключевым продуктом заведения- кофе, который не кофе, а кипяченое подтухшее (судя по всему от плохо промытой машины или посуды) молоко с легким привкусом кофе. Перед заказом задала вопрос: могу ли я у вас поработать за ноутом? Ответ: да, конечно. Сделала заказ, оплатила и только потом получила инфу о том, что wi-fi только для сотрудников. Бариста что-то невнятно сказала о перезагрузке роутера (хз зачем) и о том, что сейчас спросит (непонятно что и у кого). И вуаля, просидела час и никто и пальцем не шевельнул в сторону решения вопроса. В зале бесконечный трындеж с подружкой и стойкий запах туалета, и бесконечный кашель бариста(🤦🏼‍♀️)Приду ли я сюда снова? Конечно нет и вам не советую. Была с здесь 25.09 около 15, если вдруг важно для владельца сего заведения для улучшения сервиса и продукта

Магнит

Москва · Супермаркет

Сентябрь 2024

Как же надоел этот грохот по утрам от разгрузочных работ и бесконечного ора сотрудников. Каждый день просыпаешься не по будильнику, а от этого треша. В этом доме помимо вашего магазина еще и люди живут, если вдруг не знали😡

Hookah Time Shop

Москва · Магазин табака и курительных принадлежностей

Июль 2024

Тащилась с Бабушкинской специально в этот магазин, 40 минут. Время 21:40- уже закрыты. И зачем вводить в заблуждение??!! Чтобы что?! При этом на двери так же написано до 22 работают. Отвратительное отношение к клиенту.

Kap's Studios

Москва · Фотостудия

Июль 2024

Третий раз снимали в данной студии и второй раз нас конкретно подставляют. Были забронированы залы на 4 часа и час гримерное место. В итоге всей командой проторчали больше часа на улице, благо лето, начали собирать модель на обочине дороги, на сколько это было возможно. Попытки дозвониться не увенчались успехом как и накануне. Причина: не видели что у них бронь на 9 утра. В ответ на мое возмущение о том, что помимо нарушенного тайминга я теряю деньги за простой студии, работу команды и в целом скотское отношение, девица с ресепшена меня поздравила с моими проблема и на повышенных тонах заясняла о правилах, графике и о том, что нас никто в общем то тут не ждал. По итогу в течении нашей брони в зале за 1,9к мы только собирали модель и готовились к съемке. В декабре была подобная история, только был парень, который опоздал на 10 минут с начала нашей брони оправдывая это «человеческим фактором» . Возместили нам тот простой? Конечно нет. Рекомендую ли я эту студию? Ни в коем случае. В Москве огромное количество классных мест с клиентоориентированными сотрудниками, чистыми залами, хорошим оборудованием и человеческим отношением. Кондиционеры в студиях не работают, готовьтесь течь, если все же посетите это место. P.s. Стоит внимательней заполнять карточки компании, чтоб не вводить людей в заблуждение. Одна звезда только за то, что сделали скидку в размере 1.2к за ситуацию.

Crocus Fitness

Москва · Бассейн

Февраль 2024

Не самый плохой клуб - так о нем можно сказать сейчас, хотя когда покупали карты он был одним из лучших в САО. Из плюсов: есть хорошие тренера групповых программ, бассейн, хаммам, сауна, хорошее оснащение тренажерного зала. Из минусов: Самый большой минус-это трафик! Годовые абонементы готовы продавать за месячную стоимость среднего клуба, в то время как клуб просто не вывозит такого количества посетителей: толкучка в раздевалках, все чаще случаи с нехваткой полотенец, не записаться на групповые тренировки (очень много приходят без записи и никто за этим не следит), очереди на тренажеры, грибок в душевых, забитые сливы. При покупке карты говорили о халатах- ни разу их так и не видели. В зале cycle вечно не работает кондиционер, который там просто жизненно необходим. Урезают количество групп с хорошими тренерами или делают их платными - может изначально не нужно продавать карты за 3₽, чтоб потом не тянуть дополнительно за групповые программы? В общем все максимально заточено на заработок. И в тот момент как вы купите членство- вы больше неинтересны и о вашем комфорте никто и думать не станет. А ведь клуб позиционирует себя как премиальный.