подписчиков

78,9к

просмотров

Декабрь 2025

Будьте аккуратны. В данном комплексе проходят какие -то мероприятия с детьми (около 20 человек на весь день. + Спец обслуживание в кафе). Против детей совершенно ничего не имею ,наоборот очень даже за, что комплекс предоставляет такие услуги. Но мы специально выбрали день,время. Специально ехали 1,5 часа утром в будни,чтобы меньше людей и спокойно отдыхать. Почему вы не уведомляете предварительно об этом? При том,что мы заблаговременно вчера позвонили. Работа сотрудников тоже вызывает вопросы: 1. Возражения наши по данной ситуации не отработали ,оставили без внимания. Почему вы не работает над своим сервисом. Вызывают большие вопросы работа конкретного администратора (9.12) девушка с короткой стрижкой темные волосы. Имя по телефону отказались нам назвать. Общение с ней сделало нас виноватыми ,что мы приехали в неудобное время потратить свои деньги. 🤦🏻‍♀️ Прошу провести работу над сервисом с действующим персоналом во избежании конфликтных ситуации в будущем. Все желание в дальнейшем ходить и советовать ваш комплекс отсутствует. Как ходили к конкурентам,так и будем дальше.

Марципаны M. Zappa

Калининград · Кондитерская

Сентябрь 2025

Хочется отметить оформление и сервис магазина 👍🏻 По марципану - точно один из лучших в городе

Деловая Утка

Калининград · Кафе

Июль 2025

Добрый день. А почему на время «технического сбоя» не предусмотрены альтернативные пути по приему оплаты и заказов? Очень плохая работа в таком хорошем месте. Люди заходят и выходят с ничем p.S Ваш ответ не отражает действительности- посмотрите камеры - менеджер отказался принимать заказ,аргументируя ,что технический сбой и не предложил ни одного варианты оплаты и заказа. Именно эта группа людей ,включая меня,просто вышли и пошли в другое заведение. А по фото видно как она говорит,что это невозможно (что отражает ее лицо )

Verde

Калининград · Салон красоты

Июль 2025

Девочки ,все у вас хорошо по качеству услуг (мастера брови/волосы супер ) но почему Вы никогда не берёте трубку ,когда вам звонят с целью записи на услугу ? Неудобно мне онлайн запись совсем ,так как записываюсь на несколько услуг одновременно и к конкретным мастерам , как мне еще записаться к вам ? Куда позвонить,чтобы взяли трубку ?

Парк-отель Маякоvsкий

посёлок Лесной · Гостиница

Июль 2025

Добрый день. Не очень поняли вашу политику по отношению к гостям. Вам надо,чтобы у вас останавливались на обед или нет? 250/ р - час парковки или бесплатно от 3 000- на кого рассчитано ? 2 супа и салат + 250р зачем ,если можно заехать в другие места поесть. Больше не приедем

Добрая столовая

Зеленоградск · Столовая

Июль 2025

Очень медленный персонал. Мы дольше ждали , чтобы в нам тарелку суп налили , чем ели. Исправляйте срочно ситуацию. Учите персонал работать и обслуживать посетителей быстрее. Это деньги ваши. При нас ушли и ждать не стали

Музей Кёнигсберг

Зеленоградск · Музей

Февраль 2025

Нам все очень понравилось) всех друзей отправляем и сами уже не первый раз! Спасибо

Гнездо

Зеленоградск · Кафе

Октябрь 2024

Одно из любимых мест Камбала самая вкусная здесь

Ферма Тюниных

посёлок Знаменск · Кафе

Октябрь 2024

Отличное место) катались на байдарках и ели пельмени ручной работы

Неопорт

Гурьевский муниципальный округ · Игровая комната

Октябрь 2024

По детскому центру вопросов нет. Есть вопрос подумать, как разгрузить гардероб, чтобы такая толпа не скапливались при входе. Бедная женщина уже ,наверное, просто устала. Все очень медленно