подписчиков

59,7к

просмотров

Октябрь 2025

Персонал не заинтересован в своей работе, обслуживание на уровне «забегаловки». Не сообщают пароль от вай фая, согласен не обязаны, но ситуация со связью в Сириусе не ординарная и можно относиться в это время с пониманием и дать доступ, была важная встреча и готов был покрыть месячный тариф, но персонал решил проявить «хамство» и недоброжелательность. Ну и в конце концов не вкусный кофе.

Парад планет

село Эстосадок · Боулинг

Октябрь 2025

Пришли с семьей заказали пиццу и отравились. Ребенок 4 года и два взрослых. В процессе появились сомнения касательно свежести продуктов в пицце, но по кусочку уже было съедено. В итоге испорченные выходные и злость на того кто подавал эту пиццу. В ближайшее время будем обращаться в соответствующие инстанции и разбираться по данному вопросу.

Atlas Apart-Hotel & Spa

Судак · Жилой комплекс

Сентябрь 2025

Прекрасный комплекс! Рекомендую

Миндаль

Геленджик · Кафе

Сентябрь 2025

Обслуживание и вкус блюд оставляет желать лучшего.

Старик Хинкалыч

Алушта · Кафе

Сентябрь 2025

Отличное заведение, все очень вкусно!

Белое Солнце

Судак · Кафе

Сентябрь 2025

Посетили Ресторан «Белое солнце» с семьей. Впечатления оказались смешанными: кухня в отдельных позициях оставила положительное впечатление, но обслуживание заметно подводило общий опыт. Что понравилось в кухне - Несколько блюд демонстрировали хорошее качество ингредиентов и сбалансированные вкусы. - Презентация некоторых позиций была аккуратной и привлекательной. - В отдельных случаях соотношение цена-качество выглядело обоснованным. Что не понравилось в кухне - Остальные блюда не вызвали ярких восторгов и не оправдали ожидания по вкусу или подаче. - Не везде прослеживалась последовательность исполнения (одни блюда казались более удачными, другие — менее удачными). Обслуживание - Официант Андрей выглядел недостаточно вовлечённым в работу, что отражалось на внимании к заказу и скорости обслуживания. - Менеджер смены не обеспечил должную координацию между залом и кухней, что привело временному несоответствию подач. - В результате общий уровень сервиса снизил общий комфорт посещения, несмотря на достойную работу кухни. Итог и рекомендации - Впечатления в целом смешанные: кухня имеет сильные стороны, но обслуживание существенно влияет на восприятие. - Рекомендации ресторану: 1. повысить качество и консистентность сервиса через дополнительное обучение персонала и контроль за сменой; 2. улучшить координацию между залом и кухней, чтобы подача блюд была более предсказуемой; 3. собрать и использовать обратную связь гостей для коррекции меню и сервиса; 4. рассмотреть конкретные сценарии обслуживания и стандарт работы официанта.

Крымская Резиденция

Алушта · Жилой комплекс

Сентябрь 2025

Хотелось бы поделиться своим негативным опытом пребывания в данном комплексе. Начнем с главного – условия проживания оказались крайне неудовлетворительными. Во-первых, неприятный запах из канализации в нашем номере сохранялся на протяжении всего периода нашего пребывания. Несмотря на многочисленные обращения ежедневно (до пяти раз в день), проблема оставалась нерешенной. Через два дня пришел мастер, сообщив, что необходима дополнительная деталь, однако никаких действий предпринято не было. Кроме того, вытяжка в номере совершенно не функционировала, что создавало дополнительные неудобства. Сервис на рецепции также оказался весьма посредственным. Ожидания уровня обслуживания были значительно выше заявленных цен. Отдельно хочется отметить ситуацию с парковкой. Несмотря на оплату парковки отдельно, нам выделили место в третьем корпусе, хотя мы проживали в первом. Каждый въезд и выезд сопровождался необходимостью звонка охране, причем телефон охраны часто оказывался занят или вовсе не отвечал. Это приводило к длительным ожиданиям перед шлагбаумом (до десяти минут). Так же сообщили что на два дня отключают горячую воду, что просто поставило точку на прибывании в данном комплексе. За стоимость в размере 7 тысяч рублей в сутки уровень сервиса абсолютно не соответствует заявленным ценам. Категорически не рекомендуем данное заведение для проживания.

Colizeum

село Эстосадок · Киберспорт

Октябрь 2024

Не рекомендую данное заведение. Пришли оплатили сели играть. Отошли на 5 минут пришли и наши места уже заняты, на что наглый администратор начал возмущенно и грубо разговаривать что мол вы ушли и мы подумали что вы закончили, хотя мы поиграли всего 10 минут. На наши просьбы реагировал не адекватно в итоге не пересадили и не сделали возврат. Администратор однозначно не справляется со своими обязанностями.

Ибис Стайлс

село Эстосадок · Гостиница

Октябрь 2024

Замечательный отель, все на высшем уровне. Чуть доброжелательности добавить персоналу и вообще было бы замечательно.

Варежка

село Эстосадок · Кафе

Октябрь 2024

Единственный плюс локация, но еда просто ужасная все на один вкус, вкус старого жаренного масла. И обслуживание оставляет желать лучшего, два официанта на весь ресторан.